História de sucesso

Petplan Insurance

A Petplan não é uma empresa típica de seguros para animais. Eles têm muito orgulho de fomentar uma marca voltada para a saúde de animais de estimação, com conteúdo de alta qualidade e excepcional atendimento ao cliente. O objetivo é capacitar comunidades que queiram dar apenas o melhor a seus familiares de quatro patas.

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Nossa abordagem é disponibilizar informações sobre a saúde dos animais de estimação que sejam relevantes e fáceis de compreender em um formato visualmente atraente. Isso nos ajuda a envolver a comunidade de adoradores de animais de estimação no Pinterest e atingir nossas metas estratégicas mais amplas para induzir um crescimento explosivo.

Natasha Ashton Natasha Ashton CEO

Promovendo conteúdo relevante sobre a saúde dos animais de estimação

Por ser a principal fonte de conteúdo sobre a saúde de animais de estimação, a Petplan procurou uma forma de mostrar visualmente sua expertise e comunicar a personalidade de sua marca. Após pesquisar tópicos relacionados a animais de estimação que estavam bombando no Pinterest, eles começaram a criar pastas com imagens atraentes a partir de sua popular revista sobre saúde animal, a "fetch!". Com o tempo, eles expandiram o conteúdo para questões educativas especiais, como as pastas “Dicas sobre saúde” e “Tudo sobre criação”.

Em alguns poucos meses, o Pinterest se tornou a segunda maior fonte de tráfego de referência das redes sociais da Petplan, gerando 69% mais visualizações de página e 97% mais tempo no site que o Twitter e competindo em desempenho com o Facebook.

"Observamos um grande êxito na capacidade de atrair pessoas para a nossa marca com conteúdo geral e de amplo alcance. Nosso sucesso foi além de nossa comunidade direta. Dois meses após estabelecer nossa presença no Pinterest, a Social Media Delivered incluiu a Petplan em sua lista das 20 principais empresas no Pinterest".

Envolvendo novos clientes no Pinterest

Você sabia? Nos EUA, apenas 1% dos animais de estimação tem seguro. Para comparar, esse número chega a perto de 30% no Reino Unido e aproximadamente 50% na Suécia. A Petplan quis aumentar a conscientização da disponibilidade e necessidade do seguro para animais de estimação. Através de uma série de táticas, como adicionar o botão "Pin It" ao site, incluindo os botões "Seguir no Pinterest" no rodapé dos e-mails e campanhas sociais, além de otimizar o conteúdo do site para o Pinterest, a Petplan atraiu um número impressionante de novos seguidores interessados na saúde de seus filhotes.

No trimestre posterior, a Petplan observou um aumento de 87% no tráfego do site novo, 35% de aumento na visualização de páginas e 12,5% de aumento nos pedidos de cotação de seguro.

"Fizemos um esforço para aumentar o número de seguidores interessados no bem-estar animal. Aproveitando o Pinterest para estabelecer o desejo de conexão com uma marca que seja apaixonada pela saúde animal, não estamos apenas ajudando nossa empresa a crescer em uma taxa exponencial, estamos também ajudando a promover o bem-estar e a saúde de cães e gatos na América do Norte".

Construindo uma marca forte de saúde de animais de estimação
Com apenas 1% dos animais assegurados nos EUA, a Petplan não está simplesmente tentando aumentar a participação no mercado se diferenciando da concorrência. A Petplan busca crescer no mercado em geral e emergir como líder de pensamento e empresa inovadora que é guiada pela paixão e amparada por planejamento e execução estratégicos, sustentáveis e inteligentes.

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