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C&A faz parceria com o Pinterest para criar uma abordagem omnichannel inovadora

Na Alemanha, a C&A aproveitou os dados de tendências do Pinterest para criar uma campanha omnichannel inovadora em 2024. Com uma abordagem de funil completo, a empresa aumentou significativamente o reconhecimento, o tráfego na loja e o engajamento.

mulher em um vestido vermelho com babados olhando por cima do ombro direito

Objetivo

A C&A tinha uma visão ousada: revolucionar a experiência de compra dando vida às tendências do Pinterest em suas lojas. E não se tratava apenas de transformar inspiração online em vendas, a ideia era mostrar que a C&A é uma loja moderna que influencia novas tendências, estando à frente da inovação. Para isso, a empresa precisava resolver um duplo desafio: traduzir os dados avançados e impulsionados pelas tendências do Pinterest em um impulso de varejo físico e criar uma colaboração que redefinisse a experiência na loja. Com essa abordagem, a empresa queria se desvincular de qualquer traço que a fizesse ser vista como uma loja de moda tradicional, posicionando a C&A como uma marca inovadora que combina perfeitamente tendências online com compras offline. 

A C&A então recorreu ao Pinterest, reconhecendo sua posição única como uma plataforma que serve de guia para as pessoas que querem buscar inspiração de estilo e planejar as compras. Eles queriam gerar mais tráfego de clientes nas lojas, impulsionar as vendas e aumentar o engajamento da marca explorando as tendências da moda atuais. Para fazer isso, a marca precisava explorar as tendências que seus clientes já estavam pesquisando no Pinterest.

Estratégia e resultados

A estratégia para o verão de 2024 da C&A foi construída com base no sucesso comprovado. Em novembro de 2023, eles fizeram uma parceria com a empresa de publicidade out-of-home digital (DOOH) Ströer e aproveitaram os dados de tendências do Pinterest para criar outdoors digitais atraentes para sua campanha de fim de ano. Os resultados foram impressionantes: as lojas próximas a esses outdoors inspirados no Pinterest tiveram um aumento de 64% nos visitantes e uma alta de 12% na receita1. 

Com base nesses excelentes resultados, a C&A na Alemanha implementou uma estratégia aprimorada para o verão de 2024 que impulsionou ainda mais a integração do mundo digital do Pinterest com o varejo físico. Com os dados de tendências do Pinterest, eles identificaram um aumento nas buscas por "roupas de verão" e alinharam sua campanha em torno dessa informação.

A C&A selecionou pastas do Pinterest com inspiração de estilo, exibindo os recentes ativos de campanha em estilo editorial com seu conteúdo voltado para as redes sociais. Os ativos de publicidade out-of-home digital foram criados para imitar os anúncios do Pinterest, incluindo um call-to-action para suas lojas e um Trend Badge. Desse modo, o design aproveitou a credibilidade das tendências do Pinterest enquanto direcionava o tráfego para lojas físicas.

A marca criou a campanha "Pinterest Style Courts" em cinco lojas selecionadas da C&A. A ideia era criar espaços para dar vida às tendências do Pinterest combinando a exibição de looks de "roupas de verão" selecionados na plataforma com produtos da C&A. Quem visitava as lojas da C&A encontrava vitrines chamativas, marcas do Pinterest em produtos relevantes, murais de ideias interativos, espelhos de selfie e imagens recortadas em papelão, tudo para criar uma experiência de marca envolvente que unia a descoberta online com as compras no local.

Quer ver a campanha em ação? Confira o vídeo abaixo.

"O sucesso da abordagem de 'segunda tela' com o Pinterest superou nossas expectativas. Ao integrar as tendências do Pinterest em nossa publicidade DOOH e nas telas na loja, criamos uma verdadeira experiência omnichannel que alcança nossos clientes em todos os pontos de contato. O aumento impressionante no número de visitantes do site e no reconhecimento da marca prova que estamos nos conectando com o público de maneiras significativas."

Magdalena Steiger

Diretora de marketing em canais digitais da C&A

No Pinterest, a C&A usou os poderosos formatos de anúncios da plataforma, incluindo o posicionamento de destaque Premiere Spotlight, além de anúncios de vídeo, padrão e de catálogo e os Trend Badges, para criar uma campanha abrangente e de funil completo. 

A campanha do Pinterest ajudou a gerar resultados incríveis, destacando a eficácia da estratégia da C&A e estabelecendo as bases para o sucesso na loja.

O projeto gerou um aumento substancial de 19,7% nos acessos à página da marca2. As métricas da C&A apresentaram melhorias notáveis, com excelentes resultados em marca mais lembrada, reconhecimento do Pin e intenção de agir3. 

Esses resultados ressaltam o sucesso da C&A em combinar a inspiração online e a ação offline, criando o caminho perfeito da descoberta digital ao engajamento na loja. Ao aproveitar a plataforma do Pinterest de forma eficaz, a C&A não apenas impulsionou sua presença online, mas também preparou o cenário para aumentar o tráfego de clientes e as vendas em suas lojas físicas.

19,7%

de aumento nos acessos à página2 

+6,9 pontos

de aumento no reconhecimento do Pin3 

+1,9 pontos

de aumento no reconhecimento como marca mais lembrada3

Recursos

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