Três dicas de mensuração que vão muito além do last click
2 de junho de 2022 — Jay Chang
As soluções de last-click não oferecem uma visão precisa do desempenho da sua campanha no Pinterest. Veja três dicas rápidas pra você entender melhor sua performance.
Digamos que você já lançou sua campanha publicitária no Pinterest e chegou a hora de monitorar seu desempenho. Antes de mais nada, é importante que você esteja usando as ferramentas certas para mensurar seus resultados. Se só estiver usando analytics de sites de terceiros ou soluções de last click para mensurar a sua campanha, você não vai conseguir ter uma visão precisa do desempenho.
As ferramentas de análise de last click só dão crédito à plataforma que impulsionou a interação final antes de uma compra. Mas há muitos outros possíveis pontos de contato ao longo da jornada de compra. Se você só usar esse tipo de mensuração para definir seu sucesso, não vai entender como outras etapas da jornada de marketing afetam seus resultados.
Para captar o verdadeiro impacto da sua campanha no Pinterest, é importante ter uma abordagem mais holística. E a gente vai te ajudar nisso. Veja três dicas rápidas pra levar sua estratégia de mensuração muito além do last click:
1. Defina uma janela de atribuição mais longa
As pessoas que usam o Pinterest gostam de planejar. Geralmente, elas começam a pensar numa compra muito antes de fazê-la, e por isso não clicam em "comprar" logo no início. Pra você ter uma ideia, 75% das conversões no Pinterest acontecem uma semana depois da exposição ao anúncio.1 Sendo assim, se a sua janela de atribuição for muito curta, seus dados vão ficar incompletos.
Com uma janela de atribuição mais longa, você consegue visualizar melhor esse processo. Expandindo a sua janela, você pode captar as ações que influenciaram a decisão de compra desde o início da jornada do consumidor. Se você trabalha com uma equipe de conta do Pinterest, ela pode te ajudar a escolher a janela de atribuição certa para a sua empresa. Se você não tem um representante do Pinterest, você pode encontrar recomendações personalizadas de janela de atribuição para sua conta direto no Gerenciador de Anúncios. Com isso, você terá uma visão mais ampla da sua audiência e do momento em que seus clientes fazem a conversão.
2. Use soluções avançadas para ver o impacto em diferentes dispositivos
Geralmente, as soluções de mensuração de terceiros consideram apenas as conversões que acontecem no mesmo navegador, dispositivo ou sessão. Mas a jornada de compra nem sempre é linear: uma pessoa pode ver um anúncio em um dispositivo e depois fazer a compra em outro.
Calma, nós temos uma solução pra isso. A correspondência avançada vincula as ações do seu site às pessoas que usam o Pinterest, mesmo que um cookie do Pinterest não esteja presente. Por exemplo: você pode vincular uma compra feita no seu site a alguém que viu seu anúncio no Pinterest no começo da jornada de compra.
A correspondência avançada ajuda você a entender como suas campanhas no Pinterest estão motivando ações que podem ocorrer em diferentes dispositivos ou navegadores. Sempre que possível, também recomendamos configurar a API do Pinterest para conversões para reduzir as dependências dos dados do navegador e melhorar a correspondência.
3. Registre todas as visualizações, sem exceção
No Pinterest, as visualizações dos anúncios têm um papel fundamental na jornada do consumidor. Muitas soluções de mensuração não levam em conta as visualizações, ao contrário da tag do Pinterest. Ela ajuda a capturar as visualizações de diferentes sessões, navegadores e dispositivos. Isso é muito útil, especialmente em uma plataforma visual como o Pinterest. Aliás, nossas pesquisas mostram que até 95% das conversões capturadas pela tag do Pinterest acontecem a partir de visualizações.2
Controle a mensuração da sua campanha
Mensurar o desempenho de um anúncio não é uma tarefa simples. E, se usar a solução errada, você vai acabar tendo resultados parciais.
Essas três dicas são um ótimo ponto de partida pra você ter mais insights sobre seus resultados. E não esqueça: o Pinterest Analytics ajuda você a acompanhar os dados em tempo real. Depois de configurar a sua campanha e a estratégia de mensuração, fique de olho nesses painéis. A partir daí, você pode ajustar, refinar e otimizar de acordo com a sua experiência.
