Cinco passos pra melhorar sua performance de vendas no Pinterest

Enquanto a jornada de compra fica cada vez mais dinâmica, quem trabalha com marketing precisa lidar com mais variáveis do que nunca, desde as mudanças de comportamento do comprador até novos formatos, públicos e ferramentas de otimização.

Quando os resultados caem, o primeiro instinto costuma ser mexer direto nas campanhas: ajustar configurações, realocar investimentos ou refazer toda a estrutura. Mas a verdade é uma só: os melhores resultados não vêm apenas de mudanças na campanha. Eles acontecem quando a campanha tem uma base sólida.

Para ajudar você nessa missão, criamos esta checklist simples de 5 passos com as práticas recomendadas para compras, elaborada para fortalecer seus pilares e turbinar a performance no Pinterest.

1. Sinais e feeds do catálogo: ajude as pessoas a descobrirem seus produtos

Seu catálogo (ou feed) de produtos é a forma como o Pinterest entende o que você vende. É ele que define quem você alcança, o que as pessoas veem e com que frequência você entra nos leilões. Por isso, campos ausentes, vagos ou incorretos podem travar até a melhor das campanhas.

Títulos que incluem palavras-chave da marca estão associados a um ROAS 28% maior, e palavras-chave padrão, a um ROAS 22% maior.¹ Dados mais precisos dão ao Pinterest mais oportunidades de cruzar seus produtos com pesquisas de alta intenção. E como o Pinterest é movido pela descoberta, um feed robusto ajuda seus produtos a aparecerem enquanto as pessoas ainda estão comparando opções e montando listas de compras.Verifique:

• Títulos: marca + tipo de produto + uma informação útil (como estampa, material ou utilidade).

• Informações do produto: descrições completas, preços, disponibilidade e imagens.

• Cobertura: catálogo completo, não só um pequeno conjunto de destaques.

Ação recomendada:

• Corrija os erros no diagnóstico do catálogo, começando pelos SKUs mais vendidos.

• Reescreva títulos e descrições fracos para refletir a forma como as pessoas pesquisam na plataforma (por exemplo: "vestido para convidada de casamento no verão" ou "mochila para volta às aulas").

• Use os dados de performance e comportamento de pesquisa no Pinterest pra refinar seu feed de forma contínua, seja atualizando títulos para tendências de busca sazonais, renovando seus criativos nos picos de tendências ou priorizando as categorias que têm uma performance melhor.

2. Sinais de rastreamento e mensuração: dê feedbacks melhores para o sistema trabalhar

Pra de fato melhorar a performance, o Pinterest precisa entender o que acontece depois que as pessoas veem ou clicam nos seus anúncios. E é aí que entra uma estrutura de rastreamento sólida.

Sinais de qualidade ajudam o Pinterest a encontrar pessoas que já estão propensas a comprar, e não só clicar, ensinando ao sistema quais ações têm mais probabilidade de gerar finalizações da compra. Em média, anunciantes online que usam a API de conversões junto da tag do Pinterest alcançaram uma melhoria de 9% no CPA médio e 23,7% mais conversões atribuídas do que aqueles que usavam só a tag.²

Verifique:

• Configuração: para qual objetivo você está otimizando? Ele bate com seu objetivo real (por exemplo: finalizações da compra vs. visualizações de página)?

• Rastreamento de eventos importantes: verifique se ações como adições ao carrinho e finalizações da compra estão sendo rastreadas, e não só os acessos.

• IDs dos produtos nos eventos: verifique se correspondem com os IDs do seu catálogo.

Ação recomendada:

• Ative a API de conversões e a tag do Pinterest juntas para coletar sinais mais completos e confiáveis.

• Envie os IDs dos produtos no nível de SKU que estão alinhados com seu catálogo.

• Verifique as conversões no Gerenciador de Anúncios para que os eventos sejam acionados nos lugares certos e com valores realistas.

3. Variedade do catálogo: ofereça SKUs suficientes às suas campanhas

Anúncios de shopping funcionam muito melhor quando cada grupo de anúncios ou grupo de produtos tem SKUs suficientes pra identificar padrões. Menos grupos que são mais variados dão ao sistema mais sinais para conectar seus produtos às pessoas certas.

Se você fragmentar seu catálogo em vários grupos pequenos, cada um deles vai coletar pouquíssimos dados. Com isso, o aprendizado fica mais lento e os resultados podem oscilar muito de uma semana pra outra. No Pinterest, recomendamos ter pelo menos 500 SKUs por grupo de anúncios, já que grupos com menos de 100 SKUs estão associados a um ROAS 13,6% mais baixo.³

Verifique:

• Tamanho dos grupos de produtos: seus SKUs estão divididos em muitos grupos pequenos?

• Resultados: quais grupos estão rendendo a maior parte da performance?

Ação recomendada:

• Mescle grupos de produtos muito pequenos que compartilham o mesmo objetivo.

• Procure criar grupos amplos e relevantes (por categoria ou faixa de margem, por exemplo), com centenas de SKUs sempre que possível. Use grupos separados só quando você realmente precisar de lances ou orçamentos diferentes.

4. Compras contínuas: gere impulso com campanhas always-on

As campanhas de shopping funcionam melhor no Pinterest quando são estruturadas como um canal de fim de funil always-on, e não como uma série de ações curtas e isoladas. Se você ficar pausando as campanhas ou refazendo tudo do zero, corre o risco de jogar fora um aprendizado valioso e reiniciar a performance toda vez.

As pessoas que usam o Pinterest se planejam semanas ou meses antes de comprar alguma coisa, e salvam ideias muito antes de estar prontas pra finalizar a compra. Se as suas campanhas de shopping desaparecem entre esses momentos, você perde a janela de oportunidade em que esses planos estão sendo feitos (e o carrinho de compra está sendo montado). A gente tem visto que campanhas de shopping que ficam ativas por seis meses ou mais entregam um ROAS 25% maior, aproximadamente, enquanto campanhas veiculadas por menos de três meses registram reduções de 5% a 16% no ROAS em comparação com a média.⁴

Verifique:

• Ciclos de orçamento: você pausa campanhas com frequência?

• Configuração de campanha: você recomeça do zero a cada promoção ou temporada?

Ação recomendada:

• Sempre que possível, mantenha um conjunto enxuto de campanhas de shopping principais ativas durante o ano todo.

• Use promoções pra destacar novas ofertas ou liquidações, e adicione novos criativos pra alternar nos momentos sazonais ou promocionais em vez de criar novas campanhas do zero.

• Analise tendências de 30 a 90 dias antes de concluir que algo não está funcionando.

5. Prontidão para o varejo: corrija o que acontece após o clique

Anúncios fortes atraem as pessoas, mas é a "retail readiness" que determina o que acontece depois. Por exemplo: se o preço no anúncio não for igual ao preço no site ou se a finalização da compra for lenta e confusa, as pessoas desistem.

Quando os compradores estão prontos pra agir, é essencial ter consistência. Uma jornada consistente e fluida que vai do Pin à compra gera confiança na sua marca. Problemas de políticas ou da loja podem causar erros no feed, bloquear a qualificação para compras e prejudicar uma experiência de compra coesa e confiável.⁵

Verifique:

• Preço, imagem e promoção devem ser iguais desde o anúncio e a página do produto até a finalização da compra.

• O site precisa ser rápido e fácil de usar no celular.

• Os produtos precisam seguir as Diretrizes para Comerciantes do Pinterest.

Ação recomendada:

• Corrija primeiro os problemas sinalizados na avaliação da loja ou nos diagnósticos do catálogo.

• Defina um lembrete mensal pra revisar todo o percurso dos seus produtos mais importantes: anúncio → página de detalhes do produto → carrinho → finalização da compra.

• Simplifique a finalização da compra, especialmente no celular, e facilite o acesso aos termos e condições de envio e devolução.

Fortaleça a experiência de compra que você oferece hoje mesmo

Você não precisa fazer tudo de uma vez: comece pela parte que mais importa pra sua empresa e siga a partir daí. Fortalecendo essas bases, cada ajuste que você faz no Gerenciador de Anúncios rende mais, dando às suas campanhas de shopping mais oportunidades de aprender, otimizar e entregar resultados de longo prazo. Se você quiser ajuda pra entender por onde começar, fale com sua equipe do Pinterest.