Boas decisões começam com uma boa estratégia de mensuração
13 de maio de 2026
Na hora de criar um sistema de informações de mensuração, você já domina o básico. Defina o que é sucesso, fortaleça os sinais, use mais de uma abordagem de mensuração e continue aprendendo à medida que avança.
Essa base continua sendo essencial. Mas hoje em dia a mensuração tem um desafio ainda maior: ajudar você a acompanhar um mercado que não para de mudar.
Agora, as mudanças de privacidade estão redefinindo o que você consegue visualizar, e a IA está mudando a forma como as pessoas que trabalham com marketing constroem, otimizam e avaliam as campanhas. E também existe muito mais pressão pra entregar resultados mais rápido.
Por isso, a pergunta deixou de ser "Como mensurar o que aconteceu?". A questão agora é "Como construir um sistema de mensuração que ajude a melhorar o que ainda vai acontecer?".
Essa é a grande virada de chave. Seu sistema de mensuração não pode só explicar o passado. Ele serve pra te ajudar a tomar decisões melhores hoje e construir um caminho mais sólido para o futuro.
1. Fortaleça seus sinais
O melhor jeito de começar é fortalecendo seus sinais. Todo sistema de mensuração depende da qualidade dos sinais. Se os dados de entrada estiverem incompletos, a visão do todo fica distorcida. Mas o maior risco vem depois: sinais fracos prejudicam a segmentação, os lances e a otimização. Esse erro não fica só no seu painel — ele contamina as suas campanhas.
É por isso que sinais duradouros e seguros são mais importantes do que nunca.
E como você resolve isso nas plataformas em que anuncia? Com uma configuração de sinal duplo. No Pinterest, isso significa usar a tag do Pinterest e a API de conversões (API-C) de forma conjunta. Enquanto a tag captura a atividade no site pelo navegador, a API-C envia sinais de conversão mais duradouros e resilientes à privacidade de volta para o Pinterest. Juntas, essas duas ferramentas oferecem uma visão muito mais completa dos seus resultados e criam um ciclo de feedback pra otimização.
Pra você ter uma ideia, anunciantes online que usam a API-C e a tag do Pinterest juntas tiveram uma melhoria de 9% no CPA médio e um aumento de 23,7% nas conversões atribuídas em comparação com quem só usou a tag.1
A mudança é inegável: mensurar, hoje, é muito mais do que gerar relatórios. É construir uma base de sinais que permita ao sistema continuar aprendendo e evoluindo com as transformações do ecossistema.
Seja para uma pequena empresa ou um grande anunciante, esse é o melhor ponto de partida.
2. Capture toda a jornada do consumidor no seu sistema
Raramente alguém sai da descoberta direto pra compra em um só clique certinho e mensurável. As pessoas navegam, rolam o feed, salvam ideias, comparam opções e voltam depois. Elas podem comprar em outro acesso, em outro dispositivo ou até por outro canal.
Se a sua configuração de mensuração registra só o último clique, você está vendo só uma parte da história.
A resposta é capturar a jornada completa do consumidor. Isso começa com a construção de um sistema mais amplo, que contabilize todos os pontos de contato da inspiração até a decisão.
Pra isso, você precisa mensurar tanto cliques quanto visualizações. E olhar além das conversões imediatas pra entender o que contribui para os resultados, incorporando os momentos de funil superior e meio de funil. Afinal, nem todo ponto de contato tem o mesmo peso: uma impressão de alta qualidade no contexto certo importa, um Pin salvo importa, uma segunda visita importa. Quanto mais o seu sistema de mensuração conseguir traduzir como as pessoas tomam decisões, mais útil ele será.
Isso também facilita a evolução do seu sistema. Conforme sua empresa cresce pela internet, aplicativo, varejo ou outros canais, sua abordagem de mensuração vai crescendo junto. Assim você ganha a visão do todo, e não fica refém de uma visão que reduz a performance a um clique.
É exatamente isso que acontece com a mensuração no Pinterest. As pessoas que usam a plataforma gostam de planejar, então a inspiração pra agir muitas vezes aparece bem antes da decisão final. Um sistema de último clique acaba dando crédito excessivo aos momentos finais da jornada, ignorando onde a ideia nasceu. Temos dados: a Fospha, empresa especializada em mensuração, descobriu que a atribuição de último clique ignora 95% do impacto do Pinterest nas vendas.2
3. IA e automação guiadas por uma mensuração melhor
Depois de consolidar a base de sinais e estruturar seu sistema, você também consegue aproveitar o máximo potencial da IA e da automação.
A IA ajuda a acelerar o processo, porque consegue identificar padrões, diminuir o trabalho manual e uniformizar os dados de entrada. Quando combinada com dados mais robustos, essa tecnologia pode oferecer otimizações mais inteligentes. Além disso, ferramentas que usam IA, como o Pinterest Performance+, ajudam a transformar essa mensuração refinada em resultados mais fortes.
Mas tem um porém: a IA não corrige bases frágeis. Se os sinais estão incompletos ou a mensuração enxerga apenas um fragmento da jornada, a IA vai otimizar de acordo com uma visão distorcida. É por isso que a qualidade dos sinais e a amplitude da mensuração sempre vêm primeiro.
Quando você cuida dessa parte, a IA consegue fazer a diferença. Ela pode ajudar anunciantes a colocar aprendizados em prática mais rápido, refinando lances e segmentações com mais eficiência. Além de manter o ciclo entre mensuração e otimização sempre em movimento. Então, primeiro, cuide da sua base de mensuração, depois conte com a ajuda da automação pra escalar.
4. Calibre várias fontes pra ter uma visão assertiva
A oportunidade real não é escolher uma só fonte e chamá-la de "verdade absoluta". O segredo está em ter um conjunto de fontes.
A atribuição pode ser útil pra visibilidade do dia a dia, testes ajudam a isolar o impacto causal, o MMM dá a oportunidade de entender a contribuição de cada canal e os sinais verificados da plataforma garantem uma otimização mais ágil.
Juntos, esses sinais criam uma visão de performance que de fato ajuda a tomar decisões — e equilibra o cenário amplo e a precisão dos detalhes. Com a mensuração ampla, você entende o cenário macro entre canais com o passar do tempo. Com a mensuração precisa, você toma decisões mais afiadas sobre o que mudar, onde investir e como otimizar. Você precisa das duas coisas.
Esse equilíbrio é fundamental no Pinterest, onde o caminho da inspiração até a ação costuma ser muito mais amplo do que um simples clique. Quanto mais o sistema incluir esses pontos de contato (e quanto mais você conseguir conciliar o que os diferentes métodos estão dizendo), melhores serão suas decisões.
O objetivo não é alcançar uma concordância perfeita entre todas as ferramentas. É ter um sistema calibrado que te dê confiança sobre qual deve ser o próximo passo.
5. A mensuração é uma jornada, e não uma configuração pontual
Você não vai sair na frente acompanhando uma única métrica perfeita. Você de fato vê resultado quando constrói bases mais sólidas, amplia o que vai mensurar e transforma o aprendizado em rotina.
Isso geralmente começa com uma cobertura de sinais mais forte. Depois, você começa a capturar mais visualizações e pontos de contato na jornada completa. Com o tempo, você cria um sistema mais calibrado que inclui testes, uma modelagem mais ampla e sinais da plataforma em uma única visão clara.
Você não precisa fazer tudo de uma vez, mas precisa de um sistema que possa crescer com você. A mensuração não pode só provar o que aconteceu: ela precisa te ajudar a melhorar os resultados do futuro. No Pinterest, a ideia é deixar o sistema entender como as pessoas saem da inspiração e partem pra ação, e não só no que elas clicam.
Comece escolhendo um pilar pra evoluir sua mensuração no trimestre (cobertura de sinais, cobertura da jornada ou experimentação) e siga nessa direção.
Ações necessárias
Não sabe por onde começar? Siga esses passos pra construir um sistema de mensuração da verdade.
Em um período de trinta dias, fortaleça suas bases:
Faça uma auditoria na configuração atual.
Alinhe quais resultados de negócios são mais importantes pra você.
Verifique se a tag do Pinterest e a API-C estão funcionando juntas.
Em sessenta dias, vá além do último clique:
Configure sua mensuração pra capturar mais do que o último clique, incluindo comportamento de visualização e pontos de contato entre canais.
Em noventa dias, transforme aprendizado em hábito:
Crie um ritmo de calibração que inclua atribuição, testes e uma modelagem mais ampla.
Use automação e ferramentas assistidas por IA pra colocar seus aprendizados em prática mais rápido.
A mensuração não para
A mensuração não é uma configuração que você escolhe uma só vez. É um movimento contínuo. Um processo constante de melhorar a qualidade dos sinais, ampliar a visibilidade sobre a jornada do consumidor e tomar decisões cada vez mais inteligentes a cada campanha.
As marcas que se destacam não são aquelas que se apoiam nos números mais fáceis de reportar. São as que constroem sistemas duradouros, adaptáveis e preparados para o que o futuro reserva.
Se seu sistema de mensuração ajuda você a enxergar além, aprender mais rápido e otimizar com segurança, ele está cumprindo seu papel.
