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Ainda não conhece o Pinterest? Veja as perguntas frequentes das PMEs.

17 de fevereiro de 2022 — Joon Lee

Mulher do leste asiático trabalhando em um notebook sobre o balcão de madeira de uma loja. Em segundo plano está a loja, onde aparece uma cristaleira e um mancebo com um blazer.

Oi, proprietário de pequena empresa! Você tem tempo de sobra… Certo? 

Brincadeira. A gente sabe que tempo é dinheiro. Por isso, reunimos em um só lugar as respostas às suas perguntas mais importantes. Continue lendo para ver algumas das perguntas mais frequentes sobre o Pinterest Business e as soluções para compras, e as respostas dos nossos especialistas.  

Como configurar sua conta do Pinterest

Inscreva-se, comece a usar e coloque sua marca em destaque

Por que devo reivindicar meu site? 
Reivindicar seu site traz benefícios incríveis. Você terá acesso a análises personalizadas de todos os Pins publicados no seu site. Quando uma pessoa acessa seu site e cria um Pin a partir do seu conteúdo, isso também é contabilizado. Reivindicar seu site também é uma oportunidade fácil de promovê-lo. Quando as pessoas encontram seus Pins no Pinterest, elas passam a ter um lugar para acessar: seu site. Com isso, elas aprendem ainda mais sobre você.

Posso compartilhar o acesso à conta com outra pessoa da minha equipe? 
Sim, pode. Use o Acesso para Empresas do Pinterest para conceder privilégios de conta a outras pessoas que trabalham na sua marca. Você pode selecionar vários tipos de funções e permissões, e é fácil editar o acesso das pessoas ao longo do tempo.  

Como faço pra ter um selo de verificação azul no meu perfil? 
Os selos de verificação azuis indicam as marcas que fazem parte do Programa de Lojas Verificadas. As Lojas Verificadas são aprovadas pela equipe do Pinterest e têm acesso a recursos especiais de compras. Para participar do programa, você precisa ter um catálogo ativo e uma tag do Pinterest válida. Também é preciso atender às nossas diretrizes para comerciantes. Se você tiver interesse, inscreva-se no Pinterest para negócios. 

A tag do Pinterest 

Sua chave para ajustar seus resultados

O que é a Tag do Pinterest?
A Tag do Pinterest é um trecho de código que você adiciona ao site. Depois da instalação, você poderá mensurar as ações que as pessoas fazem quando clicam nos anúncios do seu site no Pinterest. Você pode mensurar vários tipos de eventos de conversão, como assinaturas de newsletters ou finalizações de compra. 

A tag te ajuda a fazer análises mais detalhadas para melhorar o desempenho dos anúncios ao longo do tempo. Ela também permite que você crie públicos personalizados para suas campanhas no Pinterest. Um público personalizado é uma lista feita sob medida que te ajuda a alcançar as pessoas a partir de opções que você escolhe. Você pode incluir visitantes do site, pessoas da sua lista de emails e muito mais.

Como faço para instalar a tag do Pinterest?
Você encontra o passo a passo na Central de Ajuda.

Soluções para compras

Prepare-se pra alcançar compradores inspirados

Eu gerencio uma loja on-line e quero criar Pins de produto. Como faço pra começar?
Uma palavra: catálogos! Com os catálogos, você carrega seu feed de produtos no Pinterest. Não tem segredo. É só seguir estas etapas.

Se você tem uma loja em qualquer um dos nossos parceiros de integração, inclusive a Shopify, o processo requer só alguns cliques. Nossa equipe também está disponível pra ajudar você a solucionar problemas em caso de dificuldades.

Como faço pra criar uma aba "Comprar" no meu perfil?
A aba Comprar ajuda os clientes a encontrarem seus produtos com facilidade. Para adicionar a aba Comprar, você precisa ter uma conta business no Pinterest e um catálogo ativo. Depois que você configurar esses dois recursos, a aba Comprar será exibida.

Estou tentando adicionar uma fonte de dados de catálogo, mas estou recebendo um erro de falha na ingestão do feed. Como faço pra solucionar esse problema? 
Use este guia para descobrir qual é o problema com sua fonte de dados e como corrigi-lo. Filtre pelos números e termos dos erros para identificar os problemas e descobrir as próximas etapas.
Se isso não resolver o problema, fale conosco que a gente te ajuda.

Como faço para corrigir problemas da minha integração com o Shopify? 
A gente sabe que essas coisas acontecem. Por isso, criamos um artigo na Central de Ajuda pra ajudar os vendedores no Shopify a resolverem problemas e voltarem a vender. Se você não encontrar seu problema na lista, fale conosco. 

Recursos que vão ajudar você a fazer sucesso  

Estamos aqui pra ajudar. Fique de olho nestes canais oficiais do Pinterest pra ter acesso às nossas dicas e novidades: 

  • Pinterest para pequenas empresas: uma lista de produtos, ferramentas e dicas úteis. 

  • Central de Ajuda: sua parada obrigatória para ver instruções passo a passo e guias para solução de problemas.

  • Comunidade Pinterest para Negócios: entre e compartilhe melhores práticas com outras pessoas que usam o Pinterest para vender. 

  • Formulário de solicitação de suporte: não encontrou as informações que queria? Preencha nosso formulário de suporte e entraremos em contato. 

Ainda não conhece o Pinterest Ads? 

Inscreva-se para ganhar uma consultoria de anúncios gratuita e tenha a chance de receber suporte gratuito e personalizado para suas campanhas. Descubra como ampliar seus negócios usando estratégias criativas e personalizadas, dicas de campanhas e muito mais.

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