Petplan Insurance

Promowanie odpowiedniej treści dotyczącej zdrowia zwierząt

Petplan nie jest typową firmą świadczącą usługi ubezpieczeniowe właścicielom zwierząt domowych. Firma przedstawia się także jako marka, która koncentruje się na zdrowiu zwierząt poprzez wysokiej jakości treść i wyjątkową obsługę klienta. Celem jej działalności jest pomoc członkom lokalnych społeczności w zapewnieniu jak najlepszego życia ich czworonożnym przyjaciołom.

Chcąc stać się ważnym źródłem treści dotyczących zdrowia zwierząt, firma Petplan szukała sposobu na wizualne zaprezentowanie swojej wiedzy i przedstawienie osobowości marki. Po przeanalizowaniu popularnych tematów związanych ze zwierzętami domowymi na Pintereście firma zaczęła tworzyć tablice z przyciągającymi uwagę zdjęciami ze swojego popularnego magazynu o zdrowiu zwierząt — „fetch!”. Z czasem zaczęły pojawiać się treści edukacyjne, takie jak tablice z poradami zdrowotnymi i kompendium ras.

W ciągu kilku miesięcy Pinterest stał się dla firmy Petplan drugim co do wielkości źródłem ruchu odsyłającego z sieci społecznościowych, generując o 69% więcej wyświetleń stron i o 97% dłuższy czas spędzany w witrynie niż Twitter, a także rywalizując pod względem skuteczności z Facebookiem.

„Odnieśliśmy wielki sukces, mogąc przyciągnąć odbiorców do naszej marki przy użyciu treści przeznaczonych dla szerokiego grona osób. Nasz sukces stał się znany poza kręgiem naszych bezpośrednich klientów — dwa miesiące po naszym zaistnieniu na Pintereście serwis Social Media Delivered umieścił Petplan na swojej liście 20 najlepszych firm na Pintereście”.

35 %
wzrost wyświetleń stron
87 %
wzrost ruchu w witrynie wśród nowych użytkowników
Natasha Ashton
Dyrektor naczelna, Petplan Insurance
„Nasze podejście to udostępnianie odpowiednich i łatwo przyswajalnych informacji o zdrowiu zwierząt w atrakcyjnym wizualnie formacie. Pomaga nam to w nawiązywaniu kontaktu na Pintereście ze społecznością kochającą zwierzęta i osiągnięciu niektórych z naszych dalekosiężnych celów strategicznych, aby spowodować gwałtowny wzrost.”
Przyciągnięcie nowych klientów na Pintereście

Czy wiesz, że w USA tylko 1% zwierząt jest ubezpieczonych? Dla porównania w Wielkiej Brytanii ten odsetek wynosi niemal 30%, a w Szwecji aż 50%. Firma Petplan chciała zwiększyć świadomość zarówno dostępności, jak i konieczności ubezpieczania zwierząt. Dzięki serii taktycznych posunięć, takich jak dodanie przycisku Zapisz w witrynie, umieszczenie przycisków Obserwuj na Pintereście w stopkach wiadomości e-maili i kampaniach w mediach społecznościowych oraz optymalizacja treści w witrynie pod kątem Pinteresta, firma przyciągnęła ogromną liczbę nowych Pinnerów zainteresowanych zdrowiem swoich pupili.

W kolejnym kwartale firma Petplan odnotowała 87-procentowy wzrost ruchu w witrynie wśród nowych użytkowników, 35-procentowy wzrost liczby wyświetleń stron i 12,5-procentowy wzrost liczby wniosków o wycenę ubezpieczenia.

„Skoncentrowaliśmy się na zwiększeniu liczby obserwujących zainteresowanych opieką nad zwierzętami. Używając Pinteresta do wytworzenia potrzeby nawiązania kontaktu z marką zainteresowaną zdrowiem zwierząt, nie tylko w ogromnym tempie rozwijamy naszą firmę, ale także pomagamy w promowaniu dbania o prawidłową opiekę i zdrowie psów i kotów w Ameryce Północnej”.

Budowanie silnej marki w zakresie zdrowia zwierząt

Ponieważ w USA ubezpieczeniem jest objętych zaledwie 1% zwierząt domowych, firma Petplan nie próbuje po prostu zdobyć części rynku, odróżniając się od konkurencji. Zależy jej na rozwoju całego rynku usług tego typu. Ponadto firma ma ambicje, by stać się liderem oraz innowatorem, motywowanym pasją i wspieranym przez inteligentną i długoterminową strategię planowania i dążenia do celu.

Sugestie od Petplan
  • Przyciągaj nowych odbiorców, publikując interesujące i trafne treści.
  • Dodaj przycisk Zapisz obok treści w witrynie, aby zachęcać do jej zapisania.
Szczegóły