Bezpieczeństwo marki na Pintereście

Pinterest jest liderem w branży w zakresie produktów i zasad, których celem jest tworzenie bezpieczniejszego oraz bardziej inkluzywnego i pozytywnego internetu. Mamy szczególnie wysokie standardy bezpieczeństwa, ponieważ jesteśmy przekonani, że brak poczucia bezpieczeństwa nie pozwala na czerpanie inspiracji. Nasze zasady zostały zaprojektowane tak, aby zadbać o bezpieczeństwo na Pintereście wszystkich użytkowników, włącznie z markami i reklamodawcami. Regulują one treści, które są i nie są dozwolone na Pintereście. Reguł tych muszą przestrzegać wszyscy użytkownicy.

Na przestrzeni ostatnich kilku lat dokonaliśmy przemyślanych wyborów dotyczących projektowania bardziej pozytywnego miejsca w internecie. Chcemy, aby wszyscy zobaczyli, że Pinterest jest oazą z dala od toksyczności mediów społecznościowych. Inne platformy optymalizują zaangażowanie za pomocą treści, które zachęcają do oglądania. My stosujemy zupełnie inne podejście, w którym świadomie decydujemy się maksymalizować naszą platformę pod kątem pozytywnego nastawienia. Oznacza to priorytetowe traktowanie treści, które pomagają ludziom poczuć się lepiej, podnieść się na duchu i podjąć bardziej realne działania w swoim życiu.

Promowane reklamy mogą odegrać dużą rolę jako źródło życiowych inspiracji. Dlatego chcemy, aby reklamy wyświetlane na Pintereście były najwyższej jakości. Używamy naszych zasad, aby określić, na jakie reklamy zezwalamy na Pintereście. Kiedy reklamodawcy pojawiają się na Pintereście, korzystają z pozytywnego środowiska, którego tworzenie stanowi cel naszych zasad.

Nasze badania pokazują, że pozytywne środowiska online mają wpływ na marki, które się tam pojawiają – od świadomości i sentymentu do zaufania i zakupu. 6 na 10 dorosłych Amerykanów potwierdza, że marki widziane w pozytywnej przestrzeni są przez nich częściej zapamiętywane, odbierane pozytywnie i kupowane¹.

To Ty wiesz najlepiej, co jest odpowiednie dla Twojej firmy. Dlatego poprawiając nasze ustawienia bezpieczeństwa, poszerzamy także Twoje. Możesz dostosować wiele ustawień kampanii, zarządzając tym, gdzie i jak Twoja marka pojawia się na Pintereście.

Filtry zasobów:
pomagają zrozumieć, jakie rodzaje treści będą wyświetlane w pobliżu Twoich reklam. Możesz przyjrzeć się poziomowi ekspozycji dla swoich kampanii i zobaczyć, jak zasady wpływają na te ustawienia. 

Umiejscowienie:
marki mogą nam powiedzieć, w których częściach platformy mają pojawiać się ich reklamy, np. w Aktualnościach lub w wynikach wyszukiwania.

Wyłączenie słów kluczowych:
marki mogą wybrać negatywne słowa kluczowe, aby ich reklamy nie pojawiały się w wynikach wyszukiwania dla zapytań, które ich nie dotyczą.Rozmieszczenie z nakierowaniem Performance+:nakierowanie Performance+ korzysta z sygnałów z Twojej reklamy, aby poszerzyć zakres i dotrzeć do kolejnych osób na Pintereście, które mogłyby być zainteresowane odpowiednimi pomysłami lub ich szukać. Marki mogą zrezygnować z rozszerzonego nakierowania i ograniczyć zasięg reklamy do własnych wytycznych — słów kluczowych i zainteresowań.

Zewnętrzne pomiary bezpieczeństwa marki:
dzięki naszej współpracy z IAS i DoubleVerify masz więcej możliwości w zakresie raportowania bezpieczeństwa marki. Ci zaufani partnerzy pomogą Ci przyjrzeć się bliżej poziomom bezpieczeństwa marki i temu, jak Twoje kampanie wypadają w porównaniu z normami branżowymi i różnymi kryteriami marki dotyczącymi bezpieczeństwa i zrównoważonego rozwoju.

Jedną z naszych wartości jest stawianie Pinnerów na pierwszym miejscu. W miarę rozwoju firmy będziemy skupiać się na tym, aby zapewnić wszystkim osobom korzystającym z Pinteresta pozytywne, przydatne i inspirujące doświadczenia. Nasza Obietnica wobec Pinnerów mówi o tym, czego można od nas oczekiwać: o narzędziach, produktach i praktykach, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia. 

Dowiedz się więcej

Bezpieczeństwo naszej społeczności na Pintereście jest możliwe dzięki naszej solidarności. Pinnerzy wiedzą, że Pinterest należy do najbardziej pozytywnych miejsc w Internecie i pomagają nam utrzymać ten stan. Pinnerzy mogą korzystać z narzędzi moderacyjnych, aby reagować na zaangażowanie społeczności w miarę potrzeb. Wszystkie komentarze muszą być zgodne z naszymi Wytycznymi społeczności. Jeśli ktoś dodaje negatywny lub niezwiązany z tematem komentarz pod Pinem zapisanym z Twojej witryny potwierdzonej, możesz podjąć kilka działań.

Użytkownik może nie tylko skorzystać z narzędzi moderacyjnych, ale też proaktywnie zgłaszać treści, które uzna za nieodpowiednie. Można dokonać zgłoszenia, klikając opcję „…”, którą można znaleźć w prawym dolnym rogu Pina. Ten mechanizm wysyła do Pinteresta wewnętrzne zgłoszenie, które zostaje odpowiednio zalogowane, ocenione i rozpatrzone. Zgłoszenia użytkowników uzupełniają nasze zautomatyzowane funkcje mające na celu identyfikację i usuwanie treści naruszających zasady. Kiedy zgłoszenie użytkownika zostaje utworzone, jest przez nas przetwarzane. Jeśli okazuje się, że treści są niezgodne z naszymi wytycznymi, podejmujemy odpowiednie działania. Korzystamy z różnych środków, włącznie z proaktywnymi, jak technologie uczenia maszynowego, aby zapobiegać tworzeniu treści naruszających nasze zasady, wykrywać je i usuwać.

Najbardziej przyjazne przestrzenie w internecie nie są dziełem przypadku – powstają dzięki proaktywnym decyzjom dotyczącym zasad i produktów. Zasady tworzą drogę do pozytywności. Dlatego jesteśmy dumni, że użytkownicy mówią, że Pinterest to internetowa oaza². Mamy wiodącą pozycję w branży w kwestii bezpieczeństwa treści i mocno inwestujemy w takie środki jak technologia uczenia maszynowego, aby ją utrzymać. Uważamy, że aby zapewnić użytkownikom – i markom – miejsce do inspiracji, najpierw trzeba im zapewnić bezpieczeństwo.

Oto niektóre z wiodących w branży decyzji w zakresie zasad, które podjęliśmy na przestrzeni lat:

2017 r.
– Wprowadziliśmy reguły dotyczące nieprawdziwych informacji zdrowotnych, które blokują treści antyszczepionkowe

2018 r.
– Zakazaliśmy kampanii politycznych
– Zaczęliśmy usuwać treści spiskowe dotyczące QAnon

2019 r.
– Wprowadziliśmy empatyczne wyszukiwanie dla osób szukających wsparcia w zakresie zdrowia psychicznego

2020 r.
– Wprowadziliśmy autorytatywne wyniki wyszukiwania w zakresie COVID-19


2021 r.
– Nawiązaliśmy współpracę z National Eating Disorder Association, aby wspierać ciałopozytywność
– Otrzymaliśmy certyfikat Trustworthy Accountability Group (TAG) za nasze zasady i reguły bezpieczeństwa marki
– Uzyskaliśmy akredytację Media Rating Council (MRC) dla wyświetleń i kliknięć Pinów

2022 r.
– Rozszerzyliśmy nasze wytyczne dotyczące społeczności i reklam o zakaz wszelkich treści z nieprawdziwymi informacjami na temat klimatu2023 r.
– Rozszerzyliśmy nasze narzędzia dotyczące bezpieczeństwa i prywatności nastolatków 
– Wprowadziliśmy pierwszy w branży zakres typów sylwetki w ramach naszego zestawu narzędzi i funkcji inkluzywnej AI  
– Założyliśmy inicjatywę Inspired Internet Pledge, aby inspirować inne marki do działania 

2024 r.
– Dodaliśmy zewnętrzne rozwiązania do pomiaru bezpieczeństwa marki od zaufanych partnerów  
– Wprowadziliśmy filtry dotyczące bezpieczeństwa marki bezpośrednio w naszych narzędziach do zarządzania reklamami