Four Seasons

Menginspirasikan perjalanan

Four Seasons Hotels and Resorts membawakan pengalaman kembara yang sebenar kepada tetamu di seluruh dunia. Jenama hospitaliti mewah menggunakan Pinterest untuk menghubungkan hotel mereka dengan pengembara mewah yang mencari pengalaman luar biasa dan nasihat pakar untuk destinasi. Four Seasons menyusunkan kandungan perjalanan, makanan dan gaya hidup mewah yang terpilih untuk memberi inspirasi kepada tetamu.

“Pengikut Four Seasons boleh membawa pulang pengalaman di hotel kami daripada resipi makanan dan minuman hingga ke inspirasi flora dan lebih lagi,” kata Felicia Yukich, Pengurus Pemasaran Media Sosial Global.

Selepas melancarkan akaun Pinterest utama mereka, Four Seasons mencipta profil untuk lebih daripada 81 buah hotel dan resort di seluruh dunia. Setiap harta tanah mempunyai personaliti tersendiri namun tahap kualitinya kekal tinggi. Four Seasons Hotel Los Angeles mencirikan gaya karpet merah, hidangan sihat California dan perspektif kemewahan gaya Beverly Hills. Four Seasons Hotel George V Paris memaparkan inspirasi gaya hidup Perancis, hidangan haute dan semua cara hidup bergaya Paris.

Sejak itu, mereka telah melihat peningkatan trafik yang mendadak daripada Pinterest. Tahun demi tahun, Four Seasons menyaksikan peningkatan 1000% dalam purata pelawat harian dan peningkatan 1700% dalam purata klik harian ke laman sesawangnya daripada Pinterest.

"Kami berasa teruja apabila mengetahui bahawa ramai tetamu Four Seasons mahu menggunakan Pinterest untuk berhubung dengan pakar hartanah kami dan merancang percutian mereka."

1000 %
Peningkatan dalam purata pelawat harian daripada Pinterest
1700 %
Peningkatan dalam purata klik harian ke laman sesawang daripada Pinterest
900 %
Peningkatan dalam jumlah bilangan orang yang menyimpan kandungan mereka setiap hari
Felicia Yukich
Pengurus Pemasaran Media Sosial Global, Four Seasons
“Pinterest mengubah cara tetamu kami merancang perjalanan mereka, berkongsi idea dan memilih destinasi perjalanan.”
Mengubah Inspirasi menjadi tindakan

Four Seasons menggunakan butang Simpan dan mempromosikan Pinterest dalam kempen e-mel dan laman sesawangnya. Mereka juga melancarkan Pin.Pack.Go pada tahun 2013. Program pekerja rencam berasaskan Pinterest membolehkan tetamu bersama-sama membina jadual perjalanan bersama pakar Four Seasons tempatan dalam papan kumpulan. Sejak dilancarkan, Four Seasons telah memperoleh peningkatan sebanyak 525% bagi jumlah pengikut akaun utama.

“Kami teruja apabila mengetahui sejumlah besar tetamu telah melancarkan papan Pinterest pertama mereka hanya untuk menggunakan Pin.Pack.Go,” ujar Yukich. “Kami berasa seronok apabila mengetahui ramai tetamu Four Seasons mahu menggunakan Pinterest untuk berhubung dengan pakar harta tanah kami dan merancang percutian mereka.”

"Perkara yang menjadikan Pinterest unik ialah keupayaan untuk berhubung dan bekerjasama dengan individu dan jenama yang sehaluan untuk membangunkan sudut pandangan visual yang tersusun dengan teliti."

Menambah Pin cinta Sang Pengembara

Four Seasons mengesan peningkatan pengikut, penyimpanan dan lawatan ke laman, majalah digital dan blog mereka. Mereka menggunakan data ini untuk mengenal pasti perkara yang popular di Pinterest dan kemudian mencipta lebih banyak kandungan sepertinya.

Mereka telah melihat peningkatan sebanyak 900% dalam purata orang yang menyimpan kandungan mereka setiap hari dan peningkatan sebanyak 600% dalam jumlah purata Pin daripada fourseasons.com tahun demi tahun.

Pin yang mempunyai prestasi terbaik sering menawarkan lebih daripada sekadar visual yang menarik, sama ada petikan kembara berinspirasipetua spa DIY atau papan Cadangan Rencam : Membongkar Eropah dengan peta maya bagi tempat yang harus dilawati di seluruh Eropah.

Turut berjaya: profil jenama Four Seasons Bridal untuk bakal pengantin di Pinterest. Satu kempen perkahwinan, Pin Your Wedding Colour Palette, meningkatkan rujukan sosial ke laman sesawang Four Seasons sehingga lebih daripada 60%.

Cadangan daripada Four Seasons
  • Ciptakan beberapa profil Pinterest sekiranya anda mengurus sejumlah jenama yang berbeza
  • Dapatkan Pin Terperinci untuk memaparkan maklumat lokasi seperti alamat, nombor telefon dan waktu perniagaan pada Pin anda
  • Gunakan analitis untuk mengenal pasti Pin yang mendapat sambutan