Four Seasons

여행에 영감을 주다

Four Seasons Hotels and Resorts는 전 세계 투숙객에게 몰입할 수 있고 기억에 남는 여행 경험을 선사합니다. 이 고급 호스피탈리티 브랜드는 Pinterest를 활용해 특별한 경험과 여행 전문 조언을 찾는 고급 여행객과 호텔을 연결합니다. Four Seasons 는 여행, 음식, 고급 라이프스타일 콘텐츠를 구성해 고객에게 여러 아이디어를 제공합니다.

글로벌 소셜 미디어 마케팅 부장 Felicia Yukich는 "Four Seasons 팔로워는 음식 , 음료 레시피에서부터 꽃꽂이 아이디어 및 그 이상의 것까지, 호텔이 제공하는 다양한 경험을 집에서도 할 수 있습니다."라고 말합니다.

Pinterest 기본 계정을 시작한 이후 Four Seasons는 전 세계 81개가 넘는 호텔 및 리조트의 프로필을 만들었습니다. Four Seasons의 각 호텔과 리조트는 저마다 특색 있고 매력적인 분위기를 자아내며 최상의 서비스와 품질로 고객을 만족시키고 있습니다. Four Seasons Hotel Los Angeles 는 레드카펫 스타일, 건강한 캘리포니아 음식, 명품에 대한 비벌리힐스만의 독특한 관점을 자랑합니다. Four Seasons Hotel George V Paris 는 프랑스식 라이프스타일, 고급 요리, 파리 스타일에 관한 모든 것을 보여줍니다.

그 후로 Four Seasons는 Pinterest에서 엄청난 방문자 수 증가를 확인했습니다. 매년 하루 평균 방문자 수가 1,000% 증가했고 Pinterest를 통한 하루 평균 웹사이트 방문자 수는 1,700% 증가했습니다.

"정말 많은 Four Seasons 고객이 Pinterest를 통해 저희 전문가와 함께 휴가를 계획하고 싶어 한다는 사실을 알고 너무나 기뻤습니다."

1000 %
Pinterest를 통한 일일 평균 방문자 수 증가
1700 %
Pinterest를 통한 일일 웹사이트 평균 클릭수 증가
900 %
콘텐츠를 저장한 일일 평균 사용자 수 증가
Felicia Yukich
Four Seasons의 글로벌 소셜 미디어 마케팅 부장
“Pinterest는 저희 투숙객들이 여행을 계획하고, 아이디어를 공유하고, 여행지를 선택하는 방법을 변화시키고 있습니다.”
영감을 행동으로 전환

Four Seasons는 저장 버튼을 이용하여 이메일 캠페인과 웹사이트에서 Pinterest를 홍보하고 있습니다. 또한 2013년에는 Pin.Pack.Go 도 출시했습니다. 이 Pinterest 기반 컨시어지 프로그램은 그룹 보드에서 투숙객이 해당 지역의 Four Seasons 전문가와 함께 맞춤 여정을 계획할 수 있도록 돕습니다. 이 프로그램이 출시된 후 Four Seasons 기본 계정 팔로워가 525% 증가했습니다.

Yukich는 말합니다. "저희는 수많은 투숙객이 오직 Pin.Pack.Go를 이용하기 위하여 처음으로 보드를 만들었다는 사실을 알고 매우 기뻤습니다. Pinterest를 이용해 전문성을 갖춘 Four Seasons 직원들과 함께 휴가를 계획하고 싶어 한다는 사실에 감동했습니다."

"Pinterest만의 특징은 공통의 관심사를 가진 사람들과 브랜드를 연결해주어 이들이 협업해 세심하게 구성한 시각적인 관점을 만들어내도록 해준다는 것입니다."

여행자들이 좋아하는 핀 추가

Four Seasons는 자사 사이트, 디지털 잡지와 블로그의 팔로워 수와 저장 수, 방문자 수가 얼마나 증가했는지 측정합니다. 그들은 이 정보를 이용하여 Pinterest에서 어떤 콘텐츠가 인기 있는지 확인하고 그와 비슷한 콘텐츠를 더 만들어냅니다.

매일 콘텐츠를 저장하는 사용자 수가 평균 900% 증가했고 fourseasons.com의 핀 수는 매년 평균 600% 증가했습니다.

영감을 주는 여행 명언DIY 스파 팁 또는 가상 지도를 포함한 컨시어지 추천: 다시 만난 유럽 보드 등 가장 인기 있는 핀에는 보통 시선을 사로잡는 이미지 이상의 무언가가 있습니다.

또한 Four Seasons의 브라이덜 프로필은 예비 신부들과 소통하며 많은 인기를 얻고 있습니다. 웨딩 컬러 팔레트 핀이라는 한 웨딩 캠페인은 Four Seasons 웹사이트로의 소셜 추천 방문 수를 60% 이상 증가시켰습니다.

Four Seasons의 제안
  • 다양한 브랜드를 관리하는 경우 여러 개의 Pinterest 프로필을 만드세요.
  • 고급 핀을 이용해서 회원님의 핀에 주소, 전화번호, 영업시간과 같은 위치 정보를 보여주세요.
  • 분석을 이용해서 어떤 핀이 인기 있는지 알아보세요.