Four Seasons

Viaggi che ispirano

Four Seasons Hotels and Resorts offre esperienze di viaggio coinvolgenti e indimenticabili ai viaggiatori di tutto il mondo. Questo marchio alberghiero di lusso utilizza Pinterest per pubblicizzare i suoi hotel ai viaggiatori di alta gamma che cercano esperienze straordinarie e consigli utili sulle destinazioni. Four Seasons cura i contenuti su viaggi, gastronomia e lusso per ispirare gli ospiti dei suoi hotel.

“I follower di Four Seasons possono portare con sé l'esperienza che vivono nei nostri hotel, dalle ricette di piatti e bevande alle ispirazioni per composizioni floreali e molto altro”, ha affermato Felicia Yukich, Responsabile globale del marketing per i social media.

Dopo aver aperto un account Pinterest principale, Four Seasons ha creato profili per oltre 81 hotel e resort in tutto il mondo. Ogni struttura è dotata di una personalità propria, ma il livello della qualità rimane alto. Il Four Seasons Hotel Los Angeles offre uno stile da red carpet, cucina sana californiana e una percezione del lusso tipica di Beverly Hills. Il Four Seasons Hotel George V Paris , di ispirazione francese, propone ai suoi ospiti piatti di alta cucina e un'ambientazione parigina chic.

Il marchio ha registrato un aumento del traffico da Pinterest mai visto prima. Rispetto all'anno precedente, Four Seasons ha assistito a una crescita del 1.000% del numero medio di visitatori giornalieri e del 1.700% del numero medio di clic giornalieri sul suo sito web da Pinterest.

"Siamo stati entusiasti di scoprire che così tanti ospiti del Four Seasons volessero utilizzare Pinterest per mettersi in contatto con i nostri esperti e pianificare la propria vacanza".

1000 %
di aumento del numero medio di visitatori giornalieri da Pinterest
1700 %
di aumento del numero medio di clic giornalieri sul proprio sito web da Pinterest
900 %
di aumento del numero medio di utenti che salvano giornalmente i propri contenuti
Felicia Yukich
Responsabile globale del marketing per i social media, Four Seasons
«Pinterest sta trasformando il modo in cui i nostri ospiti pianificano le vacanze, condividono idee e scelgono destinazioni di viaggio.»
Trasformare l'ispirazione in azione

Four Seasons utilizza il pulsante Salva  e promuove Pinterest nelle proprie campagne e-mail e sul proprio sito web. Nel 2013 ha anche lanciato Pin.Pack.Go , un programma per concierge basato su Pinterest che permette agli ospiti di creare su una bacheca di gruppo un itinerario personalizzato insieme a un esperto locale di Four Seasons. Da quando è stato lanciato, Four Seasons ha registrato un incremento dei follower sul suo account principale pari al 525%.

"Ci ha sorpreso scoprire che molti ospiti hanno creato la loro prima bacheca Pinterest solo per utilizzare Pin.Pack.Go", ha dichiarato Yukich. "Siamo stati entusiasti di scoprire che così tanti ospiti del Four Seasons volessero utilizzare Pinterest per mettersi in contatto con i nostri esperti e pianificare la propria vacanza".

"Ciò che rende unico Pinterest è la capacità di mettere in contatto persone con idee simili e brand, per collaborare alla creazione di un punto di vista attentamente curato nell'aspetto visivo".

Aggiunta di Pin apprezzati dagli appassionati di viaggi

Four Seasons monitora l'aumento di follower, salvataggi e visite al sito, alla rivista digitale e ai blog. Utilizza quindi questi dati per scoprire cosa va di più su Pinterest e creare più contenuti simili.

Rispetto all'anno precedente, il marchio ha registrato un aumento del 900% del numero medio di persone che salvano ogni giorno suoi contenuti e del 600% del numero medio di Pin aggiunti dal sito fourseasons.com.

I migliori Pin sono spesso più di una semplice immagine accattivante, che si tratti di una citazione di viaggio motivante, di un suggerimento per costruire una SPA fai da te o di una bacheca come Concierge Recommends: Europe Uncovered contenente una mappa virtuale delle attrazioni europee da non perdere.

Di grande successo per il brand anche il profilo Four Seasons Bridal , destinato alle future spose che utilizzano Pinterest. Una campagna a tema nuziale, Pin Your Wedding Colour Palette, ha registrato un aumento superiore al 60% dei referral dai social al sito web di Four Seasons.

Le proposte di Four Seasons
  • Se gestisci una serie di brand diversi, crea più profili Pinterest
  • Utilizza i Pin dettagliati per mostrare nei tuoi Pin informazioni sulla sede dell'attività, come indirizzo, numero di telefono e orari di apertura
  • Utilizza i dati analitici per scoprire quali dei tuoi Pin sono più apprezzati