Etsy

Mostrare il brand Etsy su Pinterest

Con oltre 800.000 negozi online e 15 milioni di articoli unici, Etsy è una forza da non sottovalutare nell'ambito del social commerce. Il team di Etsy è stato attratto dalla natura visiva di Pinterest per utilizzarlo come strumento per esporre gli articoli in vendita nel marketplace di Etsy. Nel corso del tempo, Etsy ha investito di più nella creazione della presenza del proprio marchio su Pinterest. Ogni giorno, il team redazionale pubblica nuovi Pin sulle bacheche di Etsy, attingendo agli articoli dell'azienda, nonché ai contenuti di altri siti, ispirato da ciò che fa tendenza su Pinterest.

Per presentare diversi punti di vista e coinvolgere la community nella condivisione di contenuti su Pinterest, Etsy ha lanciato inoltre il programma Pinner ospite. Il brand invita su Pinterest persone di ogni tipo, da venditori Etsy a noti blogger, fino a marchi come la rivista Martha Stewart Weddings; i Pinner ospiti settimanali utilizzano le bacheche di gruppo per mostrare ciò che fa tendenza, apportando nuovi punti di vista alle bacheche di Etsy.

22 %
di aumento delle visualizzazioni medie settimanali
20 %
di aumento delle vendite settimanali
Generare traffico e vendite incrementali

Dopo aver osservato che i clienti salvavano articoli di Etsy su Pinterest, il team di Etsy ha aggiunto il pulsante Salva  alla pagina di ciascun articolo su Etsy.com. Il pulsante Salva consente agli acquirenti di Etsy di salvare facilmente articoli mentre consultano il sito.

Inoltre, gli articoli salvati dal sito di Etsy hanno un'attribuzione. In tal modo, a ogni articolo salvato è associato il nome del negozio, oltre al nome e al prezzo dell'articolo. Ciò consente agli utenti di Pinterest di capire che l'articolo è in vendita con un semplice clic e garantisce il riconoscimento del venditore.

"La gestione delle nostre bacheche è una collaborazione continua tra i nostri responsabili di redazione e merchandising e la community internazionale. Teniamo conto di quali sono i Pin che piacciono e che vengono salvati per decidere la nostra strategia per i contenuti. Sappiamo che se qualcosa fa scalpore su Pinterest, probabilmente incontrerà il favore anche della nostra community".

Alison Feldmann
Caporedattore, Etsy
«Il nostro obiettivo non sono solo le vendite ma anche l'ispirazione. Mostriamo i valori di Etsy per generare fidelizzazione ed engagement e pubblichiamo contenuti che incontrano il favore della nostra community. Manteniamo un attento equilibrio tra elementi Etsy e altri contenuti salvati, in modo da preservare l'autenticità agli occhi del nostro pubblico.»
Capire cosa vogliono i clienti

Rachel Ball of Elephantine è una venditrice su Etsy specializzata in gioielli moderni minimalisti. Ispirata dal traffico di visitatori che il suo negozio online riceve tramite Pinterest, salva i suoi nuovi prodotti sulle sue bacheche non appena sono disponibili per la vendita. Presta molta attenzione all'engagement degli utenti tramite metriche quali salvataggi e Mi piace che gli utenti cliccano sui suoi prodotti, tutti segnali che rimandano agli stili più apprezzati dai suoi clienti.

Rachel utilizza queste informazioni per trarre spunto per sviluppo dei prodotti futuri. Da quando ha iniziato a utilizzare Pinterest per promuovere il suo negozio, le visualizzazioni medie settimanali sono aumentate del 22%, mentre le vendite settimanali sono cresciute del 20%.

“Il mio account Pinterest incarna lo stile che si abbina con i miei articoli di gioielleria. A differenza di molti altri creatori di gioielli, io non produco Lookbook, quindi, in qualche modo, i miei Pin sono come catalogo per il mio brand", ha affermato Rachel.

Dettagli

Obiettivo
Conoscenza del brand
Traffico

Regioni
Nord America

Settori
Commercio al dettaglio

Prodotti utilizzati
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