Guida per i marketer all'implementazione di un sistema di misurazione affidabile

Questo efficace sistema integra diversi strumenti, offrendo un quadro esaustivo della tua performance di marketing e gli insight necessari per avere successo in un mondo di incertezze.

Se sei alle prese con dati frammentati e contrastanti, non ti preoccupare: sono tante le persone nella tua stessa situazione. Ecco una strategia con cui potrai mettere a punto un sistema unificato in linea con i tuoi obiettivi aziendali specifici, in modo da poterti adattare a questi cambiamenti. È il momento di implementare nuove modalità di misurazione, che ti consentano di avere il controllo della situazione.

Prima di iniziare, effettua una valutazione dei tuoi strumenti

Prima di addentrarci nel cuore della questione, è importante chiarire una cosa: non è possibile misurare ciò che non si può vedere. E sono molti gli inserzionisti che si trovano a dover gestire dati incompleti o inaccessibili.¹ Quindi, come prima cosa, esamina a fondo la tua attuale strategia di misurazione. Dove sono le lacune? Che insight ti mancano? Individua le aree in cui puoi sperimentare e scopri quali metodi offrono i dati più accurati e fruibili in base alle tue esigenze specifiche.

Una volta che hai ben chiaro il quadro della situazione, puoi creare una struttura che sfrutti al meglio i punti di forza dei tuoi strumenti. Il trucco è usare più di una soluzione per colmare le lacune. Combinando soluzioni interne, di terze parti e di piattaforme specifiche, avrai una visione multisfaccettata della tua performance di marketing.

I tre pilastri di un sistema di misurazione affidabile

1. Costruisci una fortezza con i tuoi dati interni 
Affidarsi esclusivamente ai dati di terze parti è sempre stato rischioso, ma oggi è semplicemente insostenibile. Cerca piuttosto di sfruttare i tuoi dati interni. Sulla nostra piattaforma, ad esempio, gli inserzionisti che combinano gli elenchi di clienti con il targeting per interessi di Pinterest hanno osservato risultati sorprendenti, spesso registrando performance superiori al retargeting.²

Su Pinterest l'intenzione degli utenti è molto marcata, dato che i consumatori a cui punti usano la piattaforma per pianificare e fare acquisti. Considera l'idea di usare lo strumento Pinterest Trends, che ti mette in collegamento diretto con i desideri e gli interessi del pubblico permettendoti di progettare campagne su misura e ad alto impatto.

E non dimenticare le soluzioni server-to-server come l'API per le conversioni, utile per colmare eventuali lacune nei dati. Le realtà che combinano il tag di Pinterest con l'API per le conversioni hanno osservato una diminuzione dei CPA fino al 14% e un aumento del 28% delle conversioni attribuite rispetto a chi usa solo il tag di Pinterest.³

2. Sperimenta per ottimizzare la tua attività
Conduci esperimenti di marketing ben studiati per ottenere dati specifici e mirati che altri strumenti non potrebbero offrirti. Ma se vuoi massimizzare i vantaggi per la tua strategia di business complessiva, la sperimentazione dovrebbe diventare una prassi. Lasciati guidare dalla curiosità e abituati a prendere decisioni basate sui dati.

Come prima cosa, usa soluzioni per l'incrementalità come gli studi sul Brand Lift e sul Conversion Lift per analizzare l'impatto incrementale delle campagne. I test match market possono evidenziare ulteriormente il contributo specifico di ciascun canale o ciascuna piattaforma. Questi strumenti offrono insight preziosi che ti aiutano a capire cosa fa davvero la differenza, permettendoti quindi di ottimizzare la distribuzione del budget e indirizzare il tuo media mix con sicurezza.

Ricorda: correlazione non significa causalità. Se hai incrementato le vendite dei gelati durante un'ondata di caldo, ciò non è dovuto al fatto che la tua strategia di marketing ha provocato un innalzamento delle temperature (per quanto l'idea potrebbe essere allettante). Per prendere decisioni consapevoli, devi comprendere la relazione causale alla base della performance della tua campagna. Adotta metodologie di test affidabili per distinguere le interferenze dai segnali effettivi e ottimizza la tua strategia basandoti sui fatti, non solo su piacevoli coincidenze.

E non dimenticare il quadro generale. Combina i risultati sperimentali con metodologie su più canali come il Marketing Mix Modelling (MMM) e la Marketing Mix Attribution (MTA). Questi strumenti offrono una visione olistica della tua performance di marketing, dipanando le complesse relazioni tra diversi canali e strategie. Questo approccio a 360 gradi è progettato per garantire che i tuoi investimenti di marketing non siano solo efficaci ma anche volti a massimizzare il ritorno sull'investimento.

3. Calibra l'efficacia dei tuoi annunci
Comprendere la tua performance di marketing è come mettere insieme i pezzi di un puzzle: l'attribuzione su più canali e il MMM possono aiutarti ad avere una visione d'insieme. L'attribuzione su più canali evidenzia come gli annunci online e in-app influenzano direttamente le vendite tracciando il percorso dei consumatori e individuando i touchpoint specifici che generano conversioni. Il MMM, d'altro canto, offre una visione più ampia, analizzando come tutti i canali media, dagli spot televisivi ai post sui social network, contribuiscono all'aumento delle vendite, sia online che nei negozi fisici.

Ma questi strumenti, per quanto avanzati, non sono perfetti. L'attribuzione su più canali potrebbe non rilevare la leggera influenza delle visualizzazioni degli annunci che non generano clic, mentre il MMM potrebbe non cogliere del tutto le sfumature delle campagne personalizzate in base a segmenti di pubblico specifici. Per capire meglio cosa funziona, è necessario andare più a fondo.

Sperimentare con regolarità, testando diversi canali, strategie e approcci creativi, ti permette di accedere a preziosi insight su piccola scala. È come effettuare piccoli esperimenti per scoprire cosa fa più presa sul tuo pubblico.

Questo approccio olistico ti consente di prendere decisioni più ponderate e adattare le tue strategie in modo efficace. Combinando gli insight più ampi dell'attribuzione su più canali con i dati dettagliati del MMM e degli esperimenti periodici, puoi calibrare i tuoi strumenti di misurazione per ottimizzare la tua strategia di marketing e ottenere risultati migliori.

Il momento giusto per iniziare? Ora!

Per una guida più dettagliata, segui il nostro corso gratuito Soluzioni di misurazione, disponibile in Pinterest Academy. Elaborare un sistema di misurazione affidabile è un processo continuo che richiede un apprendimento, adattamento e affinamento costante in termini di strategia. Testa diverse possibilità per trovare quella giusta e dai priorità alla sperimentazione per avere successo in un settore in continua evoluzione.

Il team di Pinterest è pronto ad assisterti in ogni fase del percorso. Ti spiegheremo come affrontare le complessità della misurazione e progettare un piano adatto alle tue esigenze. Non aspettare: il futuro della misurazione è già qui.