Wayfair.com

Menjangkau pemirsa baru

Sebagai retailer online terbesar dalam bidang perabot dan dekorasi rumah tangga, Wayfair.com menjual lebih dari 7 juta jenis barang dari 12.000 merek. Toko online berskala besar ini memadukan pilihan dan layanan dengan isi yang inspiratif untuk membantu memengaruhi keputusan pembelian. Wayfair.com adalah merek yang tergolong baru, sehingga perusahaan melihat Pinterest sebagai salah satu cara untuk berinteraksi dengan audiens baru melalui ribuan gambar produk, sehingga akhirnya meningkatkan penjualan langsung dan kesadaran merek. Pinterest merupakan saluran yang ideal bagi Wayfair.com untuk berbagi konten visual menawan serta langsung berinteraksi dengan shopper melalui cara yang otentik.

“Gambar yang terlihat mendorong inspirasi, sesuatu yang membuat Anda ingin membeli barang,” ujar CEO Wayfair Niraj Shah. “Dengan cara serupa kami menjual berbagai barang [di situs kami].”

50 %
lebih banyak dibelanjakan oleh Pengepin daripada non-Pengepin
20 %
lebih banyak dibelanjakan oleh shopper yang direferensikan dari Pinterest
Lindsey Bachelder
Community Manager, Wayfair.com
“Pinterest menyediakan forum yang sangat menarik bagi konsumen untuk berbagi dan mengoleksi gambar-gambar produk kami, sehingga benar-benar merupakan cara yang alami untuk membangun kesadaran merek dan mendorong penjualan langsung.”
Menginspirasi Pengepin dengan tips dan foto

Wayfair.com memiliki tim yang mengelola bagian Ide & Saran di situsnya dan menambahkan konten editorial yang memengaruhi Pin Wayfair.com. Kini, ribuan Pin Wayfair.com di lebih dari 150 papan terhubung kembali ke halaman produk, namun lebih sering ke artikel sehingga banyak orang melihat kiat, saran, dan foto inspiratif lainnya sesuai dengan produk atau tampilan itu. 

Pinterest juga dilibatkan dalam kampanye pemasaran berskala lebih besar. Wayfair.com bekerja sama dengan para blogger yang memiliki pengikut Pinterest dalam jumlah besar untuk mengumpulkan foto berkualitas tinggi yang unik untuk papan, blog, dan artikel konten mereka.

Wayfair.com menambahkan tombol Simpan ke setiap halaman produk dan artikel di situsnya, sehingga pengunjung dapat mudah menyimpan barang-barang yang disukai di Pinterest.

Mendorong peningkatan penjualan

Wayfair.com mendapati bahwa referensi dari Pinterest rata-rata berbelanja lebih besar daripada pengunjung dari saluran jejaring sosial lain.

Orang menyimpan Pin di Pinterest memiliki kecenderungan membeli sama seperti pengguna dari saluran media sosial lain, namun rata-rata yang dibelanjakan 50% lebih banyak daripada saluran media sosial lainnya. Shopper juga akan berbelanja 20% lebih banyak daripada pengguna yang direferensikan dari saluran selain media sosial, termasuk mesin pencari.

Bersama Pinterest, Wayfair.com dapat mengetahui barang yang paling sering Dipin setiap harinya sehingga mereka bisa mengetahui tren apa yang paling populer. Mereka menampung informasi tersebut dan menawarkan promosi sejumlah barang yang paling populer.

Pinterest menyediakan forum yang sangat menarik bagi konsumen untuk berbagi dan mengoleksi gambar produk-produk kami, sehingga benar-benar merupakan cara yang alami untuk membangun kesadaran merek dan mendorong penjualan langsung,” kata Lindsey Bachelder, manajer komunitas di Wayfair.com. “Setiap hari kami membuka kunci lebih banyak potensi Pinterest untuk mengenal merek kami.”

Saran dari Wayfair.com
  • Tambahkan tombol Simpan pada setiap halaman dan artikel produk di situs Anda
  • Gunakan API Pin Top untuk memamerkan Pin-pin populer langsung di situs web Anda
  • Tawarkan promosi pada barang-barang yang sedang tren di Pinterest