Keamanan merek di Pinterest

Pinterest adalah pemimpin industri dalam produk dan kebijakan yang bertujuan untuk menciptakan internet yang lebih aman, lebih inklusif, dan lebih positif. Kami memiliki standar yang sangat tinggi untuk keamanan karena, pada akhirnya, kami yakin kamu tidak bisa merasa terinspirasi jika tidak terlebih dahulu merasa aman. Kebijakan kami dirancang agar Pinterest tetap aman bagi semua pengguna, termasuk merek dan pengiklan. Pedoman tersebut mengatur hal yang kami izinkan dan tidak izinkan di Pinterest, dan semua pengguna harus mematuhinya.

Selama beberapa tahun terakhir, kami membuat berbagai pilihan dengan cermat dalam membangun tempat yang lebih positif secara online. Kami ingin semua orang melihat bahwa Pinterest adalah sebuah oase yang jauh dari racun media sosial. Platform lain mengoptimalkan Keterlibatan melalui konten yang memicumu untuk terus menonton. Kami mengambil pendekatan yang sangat berbeda, di mana kami secara sadar memilih untuk memaksimalkan platform demi hal-hal positif. Hal ini berarti memprioritaskan konten yang akan membantu orang merasa lebih baik, merasa lebih bersemangat, dan melakukan lebih banyak tindakan nyata dalam kehidupan mereka.

Kami percaya iklan dapat memainkan peranan besar untuk membantu orang-orang dalam mewujudkan kehidupan yang mereka sukai, dan karena alasan inilah kami ingin agar iklan menjadi salah satu hal terbaik yang orang-orang lihat di Pinterest. Kami menggunakan kebijakan untuk menentukan iklan apa saja yang kami izinkan di Pinterest. Ketika pengiklan muncul di Pinterest, mereka mendapat manfaat dari lingkungan positif yang menjadi tujuan kebijakan kami.

Penelitian kami menunjukkan bahwa lingkungan online yang positif memiliki efek menyeluruh pada merek yang muncul di sana—mulai dari kesadaran (merek) dan sentimen hingga kepercayaan dan pembelian. 6 dari 10 orang dewasa di AS setuju bahwa mereka lebih cenderung mengingat, merasa positif, percaya, dan membeli merek yang mereka lihat di ruang positif. ¹

Kamu ahli dalam menentukan apa yang cocok untuk bisnismu. Seiring kontrol kami yang terus disempurnakan, kontrol di sisimu juga diperluas. Kamu dapat menyesuaikan banyak pengaturan dalam pengaturan kampanye, membantumu mengelola di mana dan bagaimana merekmu muncul di Pinterest.

Filter inventaris:
Filter ini membantumu memahami jenis konten apa yang akan ditampilkan di dekat iklanmu. Kamu dapat melihat secara spesifik tingkat paparan kampanyemu dan melihat bagaimana kebijakan berdampak pada pengaturan tersebut. 

Penyisihan penempatan:
Merek dapat memberi tahu kami di bagian platform mana mereka ingin iklannya ditampilkan, misalnya: di sajian beranda atau pencarian.

Pengecualian kata kunci:
Merek dapat menerapkan kata kunci negatif untuk mencegah penayangan iklan pada kueri pencarian yang dianggap tidak cocok untuk merek.Menolak penargetan Performance+:Penargetan Performance+ menggunakan sinyal dari iklanmu untuk memperluas penargetan dan menjangkau orang-orang tambahan di Pinterest yang mungkin tertarik atau mencari ide-ide yang relevan. Merek dapat menolak penargetan yang diperluas dan membatasi penayangan iklan hanya untuk penargetan yang mereka berikan—kata kunci dan minat.

Pengukuran keamanan merek pihak ketiga:
Kemitraan kami dengan IAS dan DoubleVerify memberimu lebih banyak opsi untuk pelaporan keamanan merek. Mitra tepercaya ini dapat membantumu mengamati lebih dekat tingkat keamanan merek dan bagaimana skor kampanyemu terhadap standar industri serta berbagai kategori kesesuaian dan keamanan merek.

Salah satu nilai perusahaan kami adalah mengutamakan pengguna. Seiring pertumbuhan perusahaan, kami akan menjaga fokus ini untuk memastikan semua pengguna Pinterest memiliki pengalaman yang positif, bermanfaat, dan menginspirasi. Janji kepada pengguna menjelaskan apa saja yang bisa diharapkan dari kami: alat, produk, dan praktik yang mengoptimalkan keamanan dan kesejahteraan mereka. 

Pelajari lebih lanjut

Keamanan komunitas kami di Pinterest bisa terjadi berkat solidaritas komunitas itu sendiri. Pengguna tahu bahwa Pinterest adalah tempat yang lebih positif di internet, dan mereka membantu mempertahankannya. Pengguna bisa menggunakan alat moderasi untuk merespons keterlibatan komunitas sesuai kebutuhan. Semua komentar harus mematuhi Pedoman Komunitas kami. Jika seseorang memposting komentar negatif atau tidak terkait dengan Pin yang disimpan dari situs web yang diklaim, ada beberapa hal yang dapat dilakukan di Pinterest.

Selain alat moderasi, pengguna dapat secara proaktif melaporkan konten yang menurutnya tidak pantas. Laporan dapat diajukan saat pengguna mengetuk “...” yang berada di sudut kanan bawah Pin. Mekanisme pelaporan ini memicu tiket internal di Pinterest yang dicatat, ditimbang, dan ditinjau dengan tepat. Laporan pengguna melengkapi upaya otomatis kami untuk mengidentifikasi dan menghapus konten yang melanggar kebijakan. Setelah laporan pengguna dibuat, kami akan memproses laporan dan mengambil tindakan jika ternyata konten tersebut tidak mematuhi pedoman kami. Kami mengandalkan berbagai tindakan, termasuk tindakan proaktif seperti teknologi pembelajaran mesin, untuk mencegah, mendeteksi, dan menghapus konten yang melanggar pedoman kami. 

Ruang paling positif secara online tidak terjadi secara kebetulan—ini terjadi melalui kebijakan proaktif dan keputusan produk. Kebijakan adalah jalan menuju kepositifan. Itu sebabnya kami bangga orang menyebut Pinterest sebagai oase online.² Keamanan konten kami berada di posisi teratas, dan kami mencurahkan upaya besar dalam berbagai tindakan seperti teknologi pembelajaran mesin untuk mempertahankannya. Kami yakin bahwa agar orang—dan merek—merasa terinspirasi dan menginspirasi, mereka harus merasa aman terlebih dahulu.

Berikut beberapa keputusan kebijakan terdepan dalam industri yang telah kami buat selama bertahun-tahun:

2017
- Meluncurkan kebijakan misinformasi kesehatan yang memblokir konten antivaksinasi

2018
- Memberlakukan larangan iklan kampanye politik
- Mulai menghapus konten konspirasi QAnon

2019
- Meluncurkan pencarian dengan rasa simpati bagi orang-orang yang mencari dukungan kesehatan mental

2020
- Meluncurkan hasil penelusuran otoritatif untuk COVID-19


2021
- Bekerja sama dengan National Eating Disorder Association untuk mendukung kepositifan tubuh
- Menerima sertifikasi dari Trustworthy Accountability Group (TAG) untuk prinsip dan kebijakan keamanan merek kami
- Mendapat akreditasi dari Media Rating Council (MRC) karena menampilkan tayangan pin dan klik pin

2022
- Memperluas Komunitas dan Pedoman beriklan kami guna melarang semua konten dengan informasi yang salah tentang iklim2023
- Memperluas alat keamanan dan privasi remaja 
- Meluncurkan teknologi bentuk tubuh yang pertama di industri sebagai bagian dari rangkaian alat dan fitur AI inklusif  
- Mendirikan Inspired Internet Pledge untuk menginspirasi merek lain agar mengambil tindakan 

2024
- Menambahkan solusi pengukuran keamanan merek pihak ketiga dengan mitra tepercaya  
- Menggabungkan filter inventaris keamanan merek langsung di alat manajemen iklan kami