Four Seasons

Inspiráló utazás

A Four Seasons Hotels and Resorts magával ragadó és emlékezetes utazási élményt biztosít vendégeinek a világ minden tájáról. A vendéglátásban a luxussal egyenlő márka a Pinterest segítségével köti össze szállodáit a luxusra éhes utazókkal, akik rendkívüli élményeket és szakértői utazási tanácsokat keresnek. A Four Seasons az utazás, a gasztronómia és a luxuséletstílus témaköréhez tartozó tartalommal kívánja inspirálni vendégeit.

„A Four Seasons követői hazavihetik a szállodai élményt az étel- és italreceptektől kezdve a virágos inspirációig és azon túl”, mondja Felicia Yukich, aki marketingmenedzser a globális közösségi média területén.

A fő Pinterest-fiók elindítása után a Four Seasons több mint 81 szállodája és üdülőhelye számára hozott létre profilt. Minden ingatlannak egyedi arculata van, de minőségük ugyanolyan kiváló. A Los Angeles-i Four Seasons Hotel a vörös szőnyeg stílusát képviseli egészséges kaliforniai ételekkel és határozott Beverly Hills-i luxussal. A párizsi George V Four Seasons Hotelt a francia életstílus, az haute cuisine és a párizsi divat inspirálta.

Azóta forgalmuk jelentősen megemelkedett a Pinterestnek köszönhetően. A Four Seasons napi átlagos látogatottsága egy év alatt 1000%-kal, a Pinteresten keresztüli átkattintások száma pedig 1700%-kal nőtt.

„Örömmel látjuk, hogy mennyi Four Seasons-vendég szeretné a Pinteresten keresztül elérni ingatlanszakértőinket és megtervezni üdüléseiket.”

1000 %
növekedés a napi átlagos látogatók számában a Pinteresten keresztül
1700 %
növekedés a honlapjukon történt napi átlagos kattintások számában a Pinteresten keresztül
900 %
növekedés a tartalmukat mentő emberek számában minden nap
Felicia Yukich
marketingmenedzser a globális közösségi média területén, Four Seasons
“A Pinterest átalakítja azt, ahogy a vendégeink megtervezik utazásaikat, megosztják ötleteiket, és kiválasztják úti céljaikat.”
Inspirációból akció

A Four Seasons használja a Mentés gombot , és népszerűsíti a Pinterestet saját e-mail-kampányaiban és a honlapján. A Pin.Pack.Go-t is elindította 2013-ban. A Pinterest-alapú concierge-program lehetővé teszi a vendégeknek, hogy a helyi Four Seasons szakértővel közösen egyéni útikalauzt hozhassanak létre egy közös táblán. Amióta ez a program elindult, a Four Seasons fő fiókjának követőinek száma 525%-kal növekedett.

„Igazán örültünk, amikor rájöttünk, hogy rengeteg vendég elindította első Pinterest-tábláját, csak hogy használhassa Pin.Pack.Go-t” – mondta Yukich. „Rendkívül izgatottak lettünk, amikor felfedeztük, hogy mennyi Four Seasons-vendég szeretné a Pinteresten keresztül elérni ingatlanszakértőinket és megtervezni üdüléseiket.”

„Az teszi különlegessé a Pinterestet, hogy összefogja a hasonló gondolkodású embereket és márkákat egy gondosan felépített vizuális szempont kialakításán keresztül.”

Pinek hozzáadása wanderlusters love

A Four Seasons nyomon követi a követőit, a mentéseket, a kedveléseket, valamint a honlapjuk, a digitális magazinjuk és a blogjaik látogatottságát. Az adatokból megállapítják, hogy mi népszerű a Pinteresten, és több ahhoz hasonló tartalmat hoznak létre.

900%-os növekedést figyeltek meg azoknak az embereknek a számában, akik minden nap mentik a tartalmaikat, és 600%-os növekedést a fourseasons.com honlapról származó pinek számában az elmúlt év során.

A legjobban teljesítő pinek sokszor nem csupán szemet gyönyörködtető képek – lehet rajtuk inspiráló utazási idézet, egy házilag elkészíthető fürdőkellék vagy egy helyi ajánlat: a „Leleplezett Európa” elnevezésű tábla az Európában található kihagyhatatlan látnivalók virtuális térképével.

Szintén sikeres: a márka Four Seasons menyasszonyi profilja, amely a Pinterest menyasszony-jelöltjeit célozza meg. A „pineld az esküvői színpalettád” elnevezésű esküvői kampány 60%-kal növelte a Four Seasons webhelyére irányuló közösségi hivatkozásokat.

A Four Seasons javaslatai
  • Hozz létre több Pinterest-profilt, ha több önálló márkát kezelsz
  • Bővített pinek segítségével jelenítsd meg a helyre vonatkozó információkat a pineden, például a címet, a telefonszámot vagy a nyitvatartást
  • Használj analitikát mert így megtudhatod, hogy mely pinek hatásosak