En combinant notoriété et reciblage, Air Wick positionne ses diffuseurs de brume parfumée comme des véritables éléments de création d’ambiance.

Objectif
Les désodorisants d'intérieur ont longtemps été perçus comme des produits purement fonctionnels, cachés derrière un meuble. Air Wick souhaitait repositionner ses diffuseurs et ses fragrances comme des véritables éléments de création d’ambiance et décoration intérieure. L'objectif ? Toucher une audience en pleine réflexion d'aménagement, au moment précis où elle planifie l'atmosphère de son intérieur, et transformer cette inspiration en achat en magasin.
La marque s'est tournée vers Pinterest, plateforme de référence pour l’inspiration déco et maison. Sur Pinterest, les utilisateurs viennent découvrir des produits qui s'intègrent à leur vision du "chez-soi" idéal, et planifier leurs achats. C'était l'environnement parfait pour atteindre une audience qualifiée d'hommes et femmes de 25 ans et plus, passionnés de design d’intérieur, déco et DIY. La mission : déployer une campagne full-funnel en deux phases pour créer la notoriété, puis convertir l'intérêt en ventes mesurables.
Stratégie
Air Wick a structuré sa campagne sur 8 semaines en deux phases distinctes. La première phase visait à booster la notoriété en exposant les produits à une audience affinitaire. La seconde phase activait le reciblage : les utilisateurs ayant interagi avec les contenus en phase 1 étaient réengagés avec des messages orientés considération, les accompagnant jusqu'à l'acte d'achat. Cette approche a permis d’accompagner les utilisateurs tout au long de leur parcours, de la découverte à la décision.
Côté créatif, Air Wick a misé sur un double registre : des visuels centrés sur le produit, combinés à des scènes lifestyle montrant les diffuseurs intégrés dans des intérieurs soignés et chaleureux. Cette stratégie créative a permis de positionner les appareils comme des éléments de création d’ambiance à part entière, pas comme de simples désodorisants. Pour le ciblage, la marque a associé des intérêts larges (architecture, food & drinks, DIY) à des mots-clés liés au design d’intérieur, touchant ainsi les utilisateurs Pinterest en pleine phase de planification de leur chez-soi.
«
Pinterest nous a permis de toucher notre audience au moment où elle planifie son intérieur, pour transformer nos diffuseurs en véritables éléments de création d’ambiance et générer des ventes incrémentales mesurables. »
Elena Biraghi
CMM Fabric & Aircare FRBNL, Vestacy
Résultats
Pour comprendre précisément l’impact de Pinterest sur ses ventes, Airwick a utilisé la solution de mesure Geo Lift du tiers de confiance Circana. Cette approche a permis à la marque de comparer les zones exposées à la publicité avec des zones de contrôle (non exposées), isolant ainsi l’impact réel du marketing digital sur ses ventes incrémentales en magasin générées par Pinterest.
La campagne a généré une augmentation de 8% des ventes incrémentales sur l'ensemble du portfolio Air Wick, avec un pic à +12% sur le produit phare de la campagne.1
De plus, la marque a doublé son ROAS par rapport au benchmark Circana pour la catégorie produits ménagers. Ces performances démontrent que le repositionnement créatif d'Air Wick combiné à une approche combinant reach et considération transforme concrètement l'inspiration en achat en magasin.
de ventes incrémentales sur l'ensemble du portfolio Air Wick grâce à la campagne1
d'augmentation des ventes sur le produit phare de la marque1
le ROAS par rapport au benchmark Circana de la catégorie produits ménagers1
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Reciblage (Retargeting)
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