La brand safety sur Pinterest

Pinterest montre l’exemple dans son secteur avec ses produits et ses politiques visant à créer un Internet plus sûr, plus inclusif, et plus positif. Nos exigences en matière de sécurité sont particulièrement élevées, car nous pensons que pour être inspiré, il faut d’abord se sentir en sécurité. Nos règles sont conçues pour que Pinterest reste une plateforme sûre pour les utilisateurs, y compris les marques et les annonceurs. Elles régissent ce qui est autorisé ou non et tous les utilisateurs doivent s’y conformer.

Ces dernières années, nous avons délibérément fait des choix forts pour concevoir une plateforme digitale aussi positive que possible. Nous voulons que chacun voie que Pinterest est une oasis qui échappe à la toxicité des médias sociaux. D’autres plateformes optimisent l’engagement via un contenu qui vous incite à continuer à regarder. Notre approche est très différente, et nous choisissons délibérément de mettre notre plateforme au service de la positivité. Cela signifie que nous donnons la priorité à un contenu qui aide les gens à se sentir mieux, à se sentir plus épanouis et à agir concrètement.

Nous pensons que les annonces peuvent aider les gens à trouver l’inspiration dont ils ont besoin pour vivre la vie dont ils rêvent. C’est pour cela que nous sommes encore plus exigeants quant à la qualité des annonces publicitaires : nous souhaitons qu’elles ressortent du lot de manière positive. Nos règles déterminent quelles annonces sont autorisées sur la plateforme. Lorsque des annonceurs sont présents sur Pinterest, ils bénéficient de la positivité que nous nous efforçons de créer au travers de ces règles.

Nos recherches révèlent que les environnements numériques positifs ont un effet de halo sur les marques qui y sont présentes, favorisant ainsi la notoriété, la confiance et les achats. Ainsi, plus de 4 utilisateurs français sur 10 reconnaissent qu’ils sont plus susceptibles de se souvenir des marques, d’y être favorables, de leur faire confiance et d’acheter leurs produits lorsqu’ils les rencontrent dans un environnement positif.¹

Vous êtes le mieux placé pour savoir ce qui convient à votre entreprise. Ainsi, en reprenant le contrôle de notre plateforme, nous vous redonnons le pouvoir. Vous pouvez personnaliser de nombreux paramètres dans les paramètres de campagne, ce qui vous permet de décider où et comment votre marque apparaît sur Pinterest.

Filtres d’inventaire :
Ces filtres vous aident à comprendre quels types de contenu s’afficheront à côté de vos annonces. Vous pouvez examiner avec précision le niveau d’exposition de vos campagnes et voir comment les politiques impactent ces paramètres. 

Désactivation du placement :
Que ce soit dans les recherches ou sur la page d’accueil de la plateforme, les marques peuvent décider de l’endroit où elles souhaitent que leurs annonces apparaissent.

Exclusion de mots-clés :
Les marques peuvent appliquer des mots-clés négatifs pour empêcher la diffusion de leurs annonces dans les requêtes de recherche qu’elles ne trouvent pas adaptées.Désactivation de Performance+ targeting :Performance+ targeting utilise les signaux de votre annonce pour étendre votre ciblage et toucher davantage d’utilisateurs de Pinterest susceptibles d’être intéressés ou en quête d’idées pertinentes. Les marques peuvent désactiver le ciblage élargi pour diffuser leurs annonces en se basant uniquement sur les mots-clés et centres d’intérêt de leur choix.

Audit tiers de la brand safety :
Nos partenariats avec IAS et DoubleVerify vous offrent plus d’options pour les rapports de brand safety. Ces partenaires de confiance peuvent vous aider à examiner de plus près le niveau brand safety de votre marque et la manière dont vos campagnes se situent par rapport aux standards du secteur et aux différentes catégories de brand safety et de conformité.

L’une des valeurs de notre entreprise est de donner la priorité aux utilisateurs. À mesure que nous nous développerons, nous veillerons à ce que chacun sur Pinterest bénéficie d’une expérience positive, utile et inspirante. Grâce notre promesse faite aux utilisateurs, ils savent ce qu’ils peuvent attendre de nous : des outils, des produits et des pratiques qui optimisent leur sécurité et leur bien-être. 

En savoir plus

La sécurité de notre communauté sur Pinterest est rendue possible par sa solidarité. Nos utilisateurs savent que Pinterest est un espace plus positif sur Internet et ils nous aident à faire en sorte qu’il le reste. Grâce aux outils de modération, ils peuvent réagir aux échanges de la communauté lorsque c’est nécessaire. Tous les commentaires doivent respecter notre Guide pour la communauté. Si une personne publie un commentaire négatif ou sans rapport avec le sujet sur une épingle enregistrée à partir d’un site Web revendiqué, les utilisateurs peuvent intervenir de différentes façons.

En plus des outils de modération, un utilisateur peut signaler de manière proactive le contenu qu’il juge répréhensible. Il suffit pour cela d’appuyer sur les « … » qui se trouvent en bas à droite de l’épingle. Cela déclenche l’ouverture d’un ticket en interne, que nous enregistrons, classons, puis examinons comme il se doit. Les signalements des utilisateurs viennent s’ajouter aux moyens automatisés que nous avons mis en place pour identifier et supprimer les contenus qui enfreignent nos règles. Après avoir traité le signalement, nous prenons des mesures si nous estimons que le contenu ne respecte pas nos règles. Nous disposons de divers moyens, et notamment de mesures proactives basées sur l’apprentissage automatique, pour prévenir, détecter et supprimer les contenus qui violent nos conditions. 

Les espaces les plus positifs ne sont pas le fruit du hasard. Ils sont la conséquence d’une politique générale et de décisions proactives. En d’autres termes, c’est bien la réglementation qui encourage la positivité. C’est pourquoi nous sommes fiers de dire que les gens surnomment Pinterest l’oasis virtuelle.² Nous investissons massivement dans des technologies comme le machine learning afin de conserver notre vision avant-gardiste en matière de sécurité des contenus. Nous pensons que pour que les utilisateurs – et les marques – se sentent inspirés et soient inspirants, ils doivent d’abord se sentir en sécurité.

Voici quelques-unes des décisions inédites que nous avons prises ces dernières années :

2017
- Lancement d’une politique contre la désinformation en matière de santé, interdisant les contenus anti-vaccination

2018
- Exclusion des annonces politiques
- Démarrage du processus de suppression du contenu conspirationniste de QAnon

2019
-Développement d’une expérience de recherche bienveillante pour les personnes en quête de soutien psychologique

2020
- Présentation des résultats de recherche sur la COVID-19 issus de sources fiables


2021
-Partenariat avec la National Eating Disorder Association pour promouvoir le body positivisme
- Certification du Trustworthy Accountability Group (TAG) pour les principes et politiques de notre brand safety
- Accréditation du Media Media Rating Council (MRC) pour l’affichage des impressions d’Épingles et des clics d’Épingle

2022
- Développement de nos règles communautaires et publicitaires afin d’interdire tout contenu contenant des informations erronées sur le climat2023
- Développement de nos outils dédiés à la sécurité des adolescents et à la protection de la vie privée
- Lancement de la première technologie basée sur le type de morphologies du secteur, dans le cadre de notre suite d’outils et de fonctionnalités d’IA inclusive  
- Création de l’Inspired Internet Pledge pour inciter d’autres marques à agir

2024
- Ajout de solutions tierces de mesure du brand safety avec des partenaires de confiance 
- Intégration de filtres d’inventaire du brand safety directement dans nos outils de gestion des annonces