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Ne sacrifiez pas les valeurs de votre marque sur l’autel de la performance

25 mars 2022 — Visha Kudhail

Une femme blanche portant des lunettes de soleil est assise dans un fauteuil roulant. La surface de la lune dans une teinte bleu pâle. Un papillon noir et bleu vole près d'orchidées blanches. Une plante verte se trouve dans un coin près d'une piscine.

Marques et consommateurs ont, plus que jamais, besoin d’inspiration. En voici la preuve :

Le temps où les internautes ignoraient le contexte dans lequel vos annonces s’affichent est révolu. Ils ont envie d’une expérience digitale plus inspirante et sont à la recherche de contenus positifs. Et c’est une bonne nouvelle pour les annonceurs. Parce qu’en plus de contribuer à l’émergence d’idées nouvelles, les environnements inspirants poussent les gens à prendre des décisions. Et à passer à l’achat.

Aujourd’hui, beaucoup de plateformes de réseaux sociaux parlent d’inspiration. Mais chez Pinterest, nous savons que cela ne suffit pas : pour générer de vrais résultats, il faut aussi inspirer confiance. Si Pinterest a toujours été LA source d’inspiration incontournable, c’est parce que nous avons fait des choix forts. Nous avons cultivé l’inspiration grâce à de nombreuses mesures proactives.

On ne peut pas atteindre efficacement les consommateurs si l’on n’évolue pas dans un environnement en ligne qui inspire confiance et favorise aussi bien les comportements positifs que l’inspiration. Tout ceci est, en effet, intimement lié à la prise de décision. C’est dans ce type d’environnement que les gens font le choix d’essayer, d’acheter puis de s’intéresser à une autre idée. Voici ce que nous avons découvert.

L’inspiration, c’est la clé

Nielsen a récemment mené une étude auprès de 9 000 consommateurs sur sept marchés différents, dont le Royaume-Uni, la France et l’Allemagne. Résultat : près de la moitié d’entre eux accordent une importance cruciale et croissante à la présence d’un espace en ligne dédié à l’inspiration.1

Pas très étonnant lorsque l’on fait le bilan des deux dernières années. 

Mais ce n’est pas tout. D’après Nielsen, Pinterest est considéré comme la première plateforme de l’inspiration sur Internet.1 Nous devançons également les magazines, les émissions télé ainsi que les autres géants du Web.

Cela vous surprend ? Pas nous. Chez Pinterest, nous œuvrons de manière consciente et délibérée à créer un environnement sûr et inspirant pour les utilisateurs et pour les marques. En effet, 8 utilisateurs sur 10 déclarent être dans un état d’esprit positif sur Pinterest.2 9 personnes sur 10 affirment que Pinterest est une oasis virtuelle.2 Contre 3 sur 10 sur les réseaux sociaux concurrents.2

44 %

des clients accordent une importance cruciale et croissante à la présence d’un espace en ligne dédié à l’inspiration1

Numéro 1

Pinterest est l’environnement média le plus inspirant1

Les plateformes d’inspiration favorisent la prise de décision

L’inspiration est essentielle pour votre audience, mais aussi pour votre marque. L’étude de Nielsen a révélé que l’inspiration agit bien au-delà de son pouvoir d’accroche. Parce que, lorsque les internautes se sentent inspirés, ils sont également plus susceptibles de passer à l’action.

Beaucoup de personnes viennent sur Pinterest sans idée précise de ce qu’elles recherchent, mais une fois qu’elles tombent dessus, elles le savent immédiatement. Voilà pourquoi 97 % des recherches populaires sur Pinterest ne contiennent pas de nom de marque.3 Les utilisateurs viennent pour matérialiser leurs projets, mais ils n’ont pas encore décidé ce qu’ils allaient acheter : ils veulent être inspirés par les idées qu’ils trouvent.

Il s’avère que Pinterest suscite 10 x plus de recherches de marque hors plateforme.4 Autrement dit, les utilisateurs n’ont pas de marque précise en tête lorsqu’ils démarrent leur navigation. Mais au moment de quitter Pinterest, ils ont pris une décision. Une sorte de déclic survient sur notre plateforme. Nous aidons les utilisateurs à passer de l’inspiration à l’action.

L’inspiration pour booster votre ROI

Les gens ne se rendent pas sur Pinterest pour obtenir des mentions J’aime ou pour observer les autres. Ils cherchent l’inspiration et sont prêts à passer à l’action. Voyez par vous-même. Une analyse Nielsen des campagnes de PGC aux États-Unis et au Royaume-Uni (cuisine, santé et beauté en particulier) montre que Pinterest génère un ROAS 32 % plus élevé que les autres plateformes numériques.4

Les marques de ces secteurs ont, en outre, l’opportunité d’accroître leurs ventes incrémentales sur Pinterest. Nous observons en effet que les autres réseaux sociaux arrivent à saturation en termes d’annonces payantes. Cela pourrait entraîner une baisse de rendement pour les annonceurs. Sur Pinterest, le niveau de saturation moyen n’est que de 25 %. Vos annonces ont donc nettement plus de chances de générer des résultats et des impressions.4

Toujours sceptique ? L’analyse Nielsen a révélé que lorsque les marques réaffectaient ne serait-ce que 5 % de leurs dépenses publicitaires digitales vers Pinterest, elles obtenaient pour ce même budget un ROAS 2 % plus élevé et une hausse de 1 % des revenus nets générés.4 Cela signifie que les annonceurs peuvent gagner en efficacité et en performance simplement en réaffectant leurs dépenses publicitaires. 

Conclusion : vous n’avez pas à sacrifier les valeurs de votre marque sur l’autel de la performance. Ce n’est plus une simple question de moralité. Nos recherches prouvent qu’afficher des annonces dans un environnement inspirant comme Pinterest peut booster vos résultats. Que vous cherchiez à développer votre notoriété de marque, à gagner la confiance des consommateurs ou à générer des conversions, sachez que les décisions que vous prenez aujourd’hui seront décisives pour demain. Développons ensemble une expérience différente sur Internet.

Maintenant que vous avez les preuves sous les yeux, découvrez comment l’inspiration impacte vos performances avec notre CMO Andréa Mallard (allez directement à 49:54).

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