Trois astuces pour mesurer au-delà du last click

Ça y est, vous avez lancé une campagne d’annonces Pinterest, et c’est le moment de suivre ses performances. Mais avant toute chose, assurez vous d’utiliser les bons outils de mesure. Si vous vous fiez seulement aux statistiques de sites tiers ou à des modèles d’attribution au last click pour évaluer votre campagne, vous n’obtiendrez pas des résultats précis au niveau de la performance. 

En effet, les solutions qui utilisent le last click ne prennent en compte que la plateforme qui a généré la dernière interaction avant l’achat. Il existe pourtant de nombreux autres points de contact potentiels dans le parcours d’un acheteur. Si vous vous appuyez uniquement sur les last clics, vous n’aurez aucune visibilité sur tout ce qui a pu influencer vos résultats tout au long du parcours marketing.

Pour véritablement comprendre l’impact de votre campagne Pinterest, vous devez adopter une approche plus globale. Et vous pouvez compter sur nous pour vous aider. Voici trois conseils pour mettre facilement en place une stratégie de mesure qui va au-delà du last click :

1. Définissez une fenêtre d’attribution plus longue

Les utilisateurs Pinterest aiment planifier. Ils commencent souvent à réfléchir à leurs achats bien avant de passer à l’action, et ne cliquent donc pas tout de suite sur « acheter ». En effet, 75 % des conversions sur Pinterest ont lieu une semaine après l’exposition à l’annonce.¹ Ainsi, si votre fenêtre d’attribution est trop réduite, vos données sont incomplètes. 

Obtenez une vision plus globale grâce à une fenêtre d’attribution plus longue. Élargir votre fenêtre permet de capturer les actions qui ont influencé une décision plus tôt dans le parcours du client. Si vous travaillez avec une équipe chargée de votre compte Pinterest, elle peut vous conseiller sur la meilleure fenêtre d’attribution pour votre entreprise. Si vous n’avez pas encore de représentant Pinterest, vous trouverez des recommandations concernant la fenêtre d’attribution personnalisée pour votre compte directement dans le Gestionnaire d’annonces. Cela vous aidera à connaître avec précision votre audience cible et le moment où elle a tendance à effectuer un achat.

2. Utilisez des solutions avancées pour mesurer l’impact sur plusieurs appareils

En général, les solutions d’analyse de sites n’enregistrent que les conversions qui se sont produites sur un même navigateur et appareil, au cours de la même session. Cependant, le parcours d’achat est rarement aussi linéaire. Il arrive souvent qu’une personne voie une annonce sur un appareil, mais effectue l’achat sur un autre.

Heureusement, nous avons des solutions. La correspondance avancée permet d’associer les actions sur votre site Web à des personnes sur Pinterest, même si aucun cookie n’a été créé. Vous pouvez ainsi faire le lien entre un achat effectué sur votre site et un utilisateur qui a vu votre annonce sur Pinterest plus tôt dans son parcours d’achat.

Cette fonctionnalité vous permet de surveiller les actions que votre campagne génère sur différents appareils et navigateurs. Si possible, nous vous conseillons également d’installer l’API de conversion Pinterest pour limiter la dépendance aux données du navigateur et améliorer les correspondances.

3. Enregistrez toutes les vues

Sur Pinterest, les vues d’annonces jouent un rôle essentiel dans le parcours d’achat. Pourtant, de nombreuses solutions de mesure n’en tiennent pas compte. La balise Pinterest s’avère alors très utile, car elle permet d’enregistrer les vues même lorsque l’utilisateur change de session, de navigateur ou d’appareil. Sur une plateforme visuelle comme Pinterest, c’est un véritable atout. Nos recherches montrent en effet que jusqu’à 95 % des conversions capturées par la balise Pinterest sont basées sur les vues.²

Maîtrisez les mesures de votre campagne

Mesurer la performance des annonces n’est pas une mince affaire, et si vous utilisez la mauvaise solution, vous obtiendrez des résultats inexacts. 

Si vous suivez ces trois conseils, vous aurez déjà une vision bien plus précise du parcours de vos clients. Et pour consulter les données en temps réel, rendez-vous sur Pinterest Analytics. Une fois que vous avez configuré votre campagne et votre stratégie de mesure, gardez un œil sur vos tableaux de bord pour les ajuster et les optimiser.