Pinterest publie une nouvelle recherche en collaboration avec le Greater Good Science Center de l’UC Berkeley

Les chercheurs de l’UC Berkeley ont mené une étude « interventionnelle » qui mesure l’impact d’habitudes spécifiques sur le bien-être. Cette recherche scientifique et expérimentale montre qu’une intervention fondée sur l’inspiration peut aider à ressentir des émotions positives. Nous partageons ici les résultats complets de l’étude, en partenariat avec l’équipe de recherche de l’UC Berkeley.

Aperçu

Pinterest s’est associé au Greater Good Science Center de l’UC Berkeley pour analyser la relation entre la recherche d’inspiration et le bien-être. À l’aide d’une étude interventionnelle axée sur l’inspiration, nous avons constaté qu’interagir activement avec du contenu sur Pinterest permet d’éviter le burn-out, le stress et la déconnexion sociale chez les étudiants de la génération Z aux États-Unis. De plus, nous avons trouvé des résultats similaires dans sept pays supplémentaires (total : n = 418). En d’autres termes, dans les moments difficiles, la recherche d’inspiration peut aider à ressentir des émotions positives, renforcer les liens sociaux et même prolonger le sommeil.

Méthodologie

Avec l’équipe de Berkeley, nous avons élaboré une recherche rigoureuse et expérimentale examinant les liens de causalité entre l’inspiration et le bien-être. L’équipe opérationnelle était composée d’un chercheur Pinterest (Daron Sharps, titulaire d’un doctorat) et de deux doctorants de Berkeley, sous la supervision et les conseils du chercheur principal Dacher Keltner. Toutes les procédures ont été supervisées par le Committee for the Protection of Human Subjects de l’UC Berkeley. En outre, toutes les mesures présentées sont bien établies dans les publications scientifiques et utilisées dans des centaines d’articles de journaux évalués par des pairs (par exemple, le terme « burn-out » fait référence au Maslach Burnout Inventory, qui a été cité plus de 20 000 fois)¹.

Les participants se sont présentés au laboratoire de sciences sociales du bâtiment Berkeley Way West pour les enquêtes d’entrée (jour 1) et de sortie (jour 14). Les participants ont été répartis au hasard en deux groupes pendant les deux semaines séparant les sondages.² Les participants ont soit utilisé Pinterest pendant 10 minutes par jour (« groupe Pinterest »), soit résolu des puzzles en ligne pendant 10 minutes par jour (« groupe témoin »). Dans le groupe Pinterest, nous avons simplement demandé aux participants de trouver sur Pinterest des choses qui les inspiraient. Il s’agissait d’un exercice autonome, sans restriction d’utilisation, de contenu ou de produit. En comparaison, le groupe témoin est considéré comme une expérience neutre, de base (c’est-à-dire en ligne, visuelle, engageante), afin que nous puissions observer les changements réels apportés par Pinterest. 

Il est important de noter que nous avons testé l’efficacité de l’intervention fondée sur l’inspiration auprès d’étudiants qui se préparaient aux partiels. C’était loin d’être une période tranquille !

Les participants étaient principalement de la génération Z (âge moyen des participants = 21 ans). Nous avons également recueilli des données similaires auprès des participants de la génération Z dans d’autres pays (Australie, Brésil, Canada, France, Allemagne, Japon et Royaume-Uni).³

Les résultats

Tout d’abord, nous avons constaté qu’au cours de l’étude et à l’approche de la période des partiels, les déclarations d’épuisement et d’anxiété des étudiants ont augmenté. Nous l’avons même constaté dans les mesures physiologiques du stress, comme le tonus vagal. Le tonus vagal est une mesure de l’activité du nerf vague, et indique le niveau de stress d’une personne. Un faible tonus vagal indique une mauvaise régulation des émotions et de la concentration. Les partiels approchant, le tonus vagal des étudiants a diminué.⁴

Cependant, chez les étudiants du groupe Pinterest, nous avons constaté que seulement 10 minutes par jour de recherche d’inspiration évitaient l’augmentation de l’épuisement, du stress et de la déconnexion sociale que nous pouvions observer grâce à leur tonus vagal. Cela a eu des conséquences sur le bien-être émotionnel, la santé physique et les liens sociaux.

Bien-être émotionnel

Le fait d’interagir activement avec du contenu inspirant sur Pinterest a atténué les conséquences du burn-out sur l’humeur quotidienne des participants, préservant leur capacité à se sentir bien. En d’autres termes, malgré l’épuisement, les participants du groupe Pinterest (ligne rouge dans le graphique ci-dessous) étaient encore capables de se sentir satisfaits, reconnaissants et compatissants. Dans le groupe témoin (ligne bleue dans le graphique ci-dessous), le burn-out a pris le dessus sur ces émotions.⁵

Valeurs prédictives du bien-être social

Santé physique

Le fait d’interagir activement avec du contenu inspirant sur Pinterest a atténué les conséquences du stress physique sur l’humeur quotidienne des participants, préservant leur capacité à se sentir bien. En d’autres termes, malgré des facteurs de stress physique tels que des maux de tête ou des troubles du sommeil, les participants du groupe Pinterest (ligne rouge dans le graphique ci-dessous) étaient toujours capables de se sentir satisfaits, reconnaissants et compatissants. Dans le groupe témoin (ligne bleue dans le graphique ci-dessous), le stress physique a écarté ces émotions.⁶ Ceux qui ont interagi activement avec des contenus inspirants sur Pinterest ont également déclaré dormir 7 % plus longtemps.

Valeurs prédictives du bien-être social

Lien social

Après deux semaines de recherche d’inspiration, le bien-être social a augmenté pour les personnes du groupe Pinterest, mais a diminué pour celles du groupe témoin. Les personnes qui ont reçu une dose quotidienne d’inspiration sur Pinterest (ligne rouge dans le graphique ci-dessous) étaient plus susceptibles de penser avoir une personne à qui demander conseil, et moins susceptibles de s’éloigner de leur entourage ou de se sentir déconnectées de leur communauté, par rapport au groupe témoin (ligne bleue dans le graphique ci-dessous).⁷ Ce résultat s’explique probablement par le stress plus élevé pendant la période des partiels, qui a entraîné une déconnexion sociale chez ceux qui n’ont pas bénéficié de l’effet tampon de l’inspiration.

Valeurs prévues du bien-être social

Résultats généraux

En se fondant sur le même type d’expérience (basée sur l’inspiration) et la même population de participants (génération Z), nous avons remarqué des résultats similaires en Australie, au Brésil, au Canada, en France, en Allemagne, au Japon et au Royaume-Uni. Nous avons constaté qu’une dose quotidienne d’inspiration préserve la capacité à ressentir des émotions positives au quotidien, atténue les sentiments de déconnexion sociale et contribue même à rester motivé. Nous avons également constaté que plus les participants se sentaient inspirés, plus il leur était facile de se détendre. Cet état de relaxation a été atteint uniquement par la recherche d’inspiration sur Pinterest, contrairement au groupe témoin. Dans le groupe témoin qui résolvait des puzzles en ligne, il n’y avait pas de lien entre l’inspiration et la détente. Les résultats pour chaque pays sont disponibles sur demande.

Les prochaines étapes pour Pinterest

Nous sommes encouragés par ces résultats de recherche et le potentiel d’aider ces étudiants à améliorer leur bien-être. En tant qu’entreprise, nous avons consacré un tiers de nos fonds philanthropiques à la promotion du bien-être émotionnel des jeunes. Nous sommes également fiers de nous associer à l’Académie Américaine de pédiatrie et de participer au Centre d’excellence du ministère américain de la Santé et des Services sociaux sur les médias sociaux et le bien-être mental. 

Nous apprenons sans cesse de nos partenaires et nous leur sommes reconnaissants de nous aider à améliorer notre plateforme. Nous soutenons l’appel à l’action de l’administrateur de la santé publique aux États-Unis au sujet de la santé mentale des jeunes, et nous apprécions que le président américain utilise son discours sur l’état de l’Union pour nous faire avancer sur cette question qui concerne tous les partis. 

Annexe : questions de l’enquête

Ces questions ont servi à évaluer le ressenti des participants tout au long de l’étude.

Échelle d’émotion positive quotidienne

Repensez à ce que vous avez vécu aujourd’hui, et concentrez-vous sur les sentiments et émotions que vous avez ressentis. Pour chaque mot, veuillez indiquer le chiffre correspondant au nombre de fois que vous avez ressenti ces émotions ou ces sentiments aujourd’hui. (1 = pas du tout, 2 = un peu, 3 = modérément, 4 = beaucoup, 5 = énormément)

• Reconnaissance
• Satisfaction
• Fierté
• Amour
• Euphorie
• Intérêt
• Émerveillement
• Amusement
• Désir sexuel
• Compassion

Échelle de burn-out

Veuillez indiquer dans quelle mesure vous êtes d’accord ou non avec les affirmations suivantes concernant votre travail aujourd’hui. (1 = pas du tout d’accord, 7 = tout à fait d’accord)

• Je me sens émotionnellement épuisé(e) par mes études.
• Je me sens épuisé(e) à la fin d’une journée à l’université.
• Je me sens en burn-out à cause de mes études.
• Je me sens fatigué(e) quand je me lève le matin et que je dois affronter une nouvelle journée à l’université.
• Étudier ou assister à un cours représente une véritable contrainte pour moi.
• Je m’intéresse moins à mes études depuis mon inscription à l’université.
• Je suis moins enthousiaste à propos de mes études.
• Je suis devenu(e) plus sceptique quant à l’utilité potentielle de mes études.
• Je doute du sens de mes études.
• Je peux résoudre efficacement les problèmes qui se posent dans mes études.
• Je suis convaincu(e) d’apporter une réelle plus-value aux cours auxquels je participe.
• Selon moi, je suis un(e) bon(ne) étudiant(e).
• J’ai appris beaucoup de choses intéressantes au cours de mes études.
• Je me sens stimulé(e) lorsque j’atteins mes objectifs universitaires.
• Pendant les cours, j’ai confiance en ma capacité à faire avancer les choses.

Échelle de stress physique

Dans quelle mesure les symptômes suivants vous ont-ils gêné aujourd’hui ? (1 = pas du tout, 2 = un peu, 3 = modérément, 4 = beaucoup, 5 = énormément)

• Problèmes d’estomac ou d’intestin
• Mal de dos
• Douleur cervicale
• Douleur dans les bras, les jambes ou les articulations
• Maux de tête
• Douleurs thoraciques ou essoufflement
• Vertiges
• Sensation de fatigue ou manque d’énergie
• Troubles du sommeil

Éléments relatifs au bien-être social

Cette partie contient des déclarations qui peuvent ou non décrire des pensées et des sentiments que vous avez eus aujourd’hui. Pour chaque phrase, veuillez indiquer la réponse qui décrit le mieux votre propre expérience aujourd’hui. (1 = ne me décrit pas, 2 = me décrit plus ou moins bien, 3 = me décrit moyennement bien, 4 = me décrit très bien, 5 = me décrit extrêmement bien)

• J’avais quelqu’un vers qui me tourner pour obtenir des conseils sur la gestion de mes problèmes.
• Je me suis éloigné(e) des personnes qui m’entouraient. (codification inversée)
• J’avais le sentiment d’appartenir à une communauté (comme un groupe social, mon université ou mon quartier).