Wayfair.com

Uusien yleisöjen tavoittaminen

Wayfair.com on maailman suurin huonekalujen ja sisustustarvikkeiden online-myymälä, jonka valikoimissa on yli 7 miljoonaa tuotetta ja 12 000 brändiä. Sähköisen kaupan jättiläinen houkuttelee asiakkaita kattavalla valikoimalla, hyvällä palvelulla ja inspiroivalla sisällöllä. Wayfair.com on vielä melko tuore brändi, joten se päätti tavoitella uutta yleisöä Pinterestissä tuhansilla tuotekuvilla kasvattaakseen suoraa myyntiä ja bränditietoisuutta. Pinterest on erinomainen kanava näyttävien kuvien jakamiseen ja vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa.

"Visuaalisuus inspiroi kuluttajat tekemään ostopäätöksiä", Wayfairin toimitusjohtaja Niraj Shah sanoo. "Myymme tuotteita [sivustoissamme] samalla periaatteella."

50 %
suuremmat ostokset Pinterest-käyttäjiltä
20 %
suuremmat ostokset Pinterestistä tulevilta asiakkailta
Lindsey Bachelder
Yhteisöjohtaja, Wayfair.com
”Pinterest on kuluttajille helppo tapa kerätä ja jakaa kuvia tuotteistamme – bränditietoisuus ja suora myynti kasvavat orgaanisesti.”
Inspiroiminen vinkeillä ja kuvilla

Wayfair.comilla on oma tiimi, joka vastaa sivuston Ideas & Advice -osiosta, jossa on yrityksen Pin-lisäyksiin liittyviä ideoita ja neuvoja. Wayfair.comilla on yli 150 taulua ja tuhansia Pin-lisäyksiä. Monissa lisäyksissä on linkki tuotesivulle, mutta useimmin hyödyllisiin artikkeleihin, joissa on vinkkejä, neuvoja ja tuotteeseen tai tyyliin liittyviä inspiroivia kuvia. 

Pinterest on esillä Wayfair.comin suuremmissa markkinointikampanjoissa. Yritys tekee yhteistyötä bloggaajien kanssa, jolla on paljon seuraajia Pinterestissä, ja käyttää heidän laadukkaita ja yksilöllisiä valokuviaan yrityksen tauluissa, blogissa ja artikkeleissa.

Wayfair.com-sivuston jokaisella tuote- ja artikkelisivulla on Tallenna-painike, jotta kävijöiden on helppo kerätä löytöjä Pinterestiin.

Myynnin lisääminen

Wayfair.com-sivustoon Pinterestistä tulevat asiakkaat tekevät keskimäärin suuremmat ostokset kuin muista some-kanavista tulevat asiakkaat.

Pinterest-käyttäjät tekevät ostoksia yhtä todennäköisesti kuin muiden some-kanavien käyttäjät, mutta käyttävät rahaa keskimäärin 50 % enemmän. He kuluttavat 20 % enemmän kuin muualta kuin some-kanavista tulleet, kuten hakua käyttäneet asiakkaat.

Pinterestissä Wayfair.com näkee helposti päivän suosituimmat Pin-lisäykset, päättelee niiden perustella kulloinkin suosituimmat trendit ja suunnittelee tämän perusteella kampanjoita yleisön suosikeille.

"Pinterest on kuluttajille helppo tapa kerätä ja jakaa kuvia tuotteistamme – bränditietoisuus ja suora myynti kasvavat orgaanisesti", sanoo Wayfair.comin yhteisöjohtaja Lindsey Bachelder. "Brändimme hyötyy Pinterestistä päivä päivältä enemmän."

Wayfair.comin vinkit
  • Lisää yrityksen sivuston jokaiselle tuote- ja artikkelisivulle Tallenna-painike.
  • Ota käyttöön Top Pins API ja esittele suosittuja Pin-lisäyksiä yrityksen sivustossa.
  • Suunnittele kampanjoita Pinterestissä suosituille tuotteille.