Tealiumilla asiakastiedot ovat yritykselle keskeisellä sijalla. Yritys on ollut eturintamassa toimittamassa luotettavia asiakastietojen organisointiratkaisuja suuryrityksille jo yli kymmenen vuoden ajan.
Matka alkoi, kun Tealiumin perustajat olivat verkon seurantapikselin keksineen tiimin jäseniä. Tealium tuntee haasteet, joita asiakastietojen hallinnointi tunnisteiden avulla aiheuttaa, ja se aloitti toimintansa vuonna 2008 luvaten tarjota yrityksille paremman tavan kerätä, yhdenmukaistaa ja hyödyntää asiakastietojaan. Heidän tuotteensa ovat olleet edelläkävijöitä uusissa Tag Management Systems -luokissa ja asiakastietoalustoissa.
Siitä lähtien Tealiumin kiinnostus auttaa yrityksiä hyödyntämään dataa innovointiin ja asiakaskokemuksen parantamiseen on vain kasvanut. Teliumin asiakastietokeskukseen kuuluu nyt tagien hallinta, API-keskus, asiakastietoalusta ja tiedonhallintaratkaisut, joiden avulla organisaatiot voivat hyödyntää reaaliaikaista dataa ymmärryksen luomiseen ja yksilöllisten digitaalisten kokemusten rakentamiseen kaikissa organisaation tiimeissä, teknologioissa ja asiakaskohtaamispisteissä.
Asiakkaiden palveleminen ja vertaansa vailla olevien tiedonhallinta- ja suorituskykyominaisuuksien tarjoaminen edellyttää maailmanlaajuista jalansijaa sekä toiminnallisesti että teknisesti. Tealiumilla on maailmanlaajuinen edustus, jonka strategisesti sijoitetut toimistot, henkilöstö ja teknologiainfrastruktuuri antavat sille mahdollisuuden tarjota maantieteellisiin näkökohtiin perustuvia tiedonhallintamahdollisuuksia.
Yli 850 yritystä luottaa Tealiumiin asiakastietojensa järjestämisessä, mukaan lukien Domino's, Gap Inc., IBM, Molekule, Epson America, Cambia Health, Orange, TUI, Rakuten, Sportsbet, Network 10 ja muut.