Natura
Con los nuevos productos Pinterest Performance+, Natura obtuvo resultados más relevantes a un costo competitivo.
Objetivo
Para promocionar sus productos, en particular en fechas especiales, Natura no solo buscaba proyectar una buena imagen: la marca también quería ver resultados realmente relevantes y, de paso, aumentar la participación del valor de los pedidos de nuevos clientes en el comercio electrónico.
En una prueba inicial, la marca, con el apoyo de su agencia de performance, Monks, comprobó que Pinterest ofrecía una audiencia incremental y un gran volumen de visitas calificadas. Sin embargo, aún quedaba por comprobar si la plataforma realmente podía generar resultados.
Estrategia
Por un lado, los productos Natura, que alegran a amigos y familiares en las fechas más diversas. Por otro lado, las numerosas soluciones de Pinterest, que constituyen una herramienta poderosa para anunciantes de todos los tamaños.
Para aprovechar todo el potencial de la plataforma, la marca creó una estrategia full funnel y activó diversas campañas enfocadas en diferentes etapas del proceso de compra en un esfuerzo permanente.
Pero la solución que más brilló fue el más reciente “regalo” de Pinterest para los anunciantes: el paquete Performance+. Con él, Natura creó una estrategia de Shopping centrada en visitas y en nuevos usuarios, fortaleciendo al mismo tiempo el medio y el final del funnel.
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En pocos meses de campaña, Pinterest se convirtió en un canal relevante para Natura, atrajo nuevos visitantes calificados y contribuyó así a la construcción de un funnel de ventas más eficiente”.
Thais Barreto
Gerente de Performance Marketing, Natura
Resultados
Los resultados fueron un regalo en sí mismos. Uno de los más significativos fue el ROAS, que aumentó 1.6 veces en periodos festivos.1
El otro fue el CPC, con una reducción de hasta el 65% tras la incorporación de la estrategia con Performance+.1
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Con el desafío de escalar la base de clientes de Natura con eficiencia y rentabilidad, las campañas Pinterest Performance+ fueron nuestro aliado esencial. Esta alianza sólida fue decisiva para diversificar nuestro mix de medios e impulsar resultados consistentes.”
Rodolfo Tourinho
director de Operaciones y Medios de Monks
1.6 veces
de aumento en el ROAS1
65%
de reducción en el CPC1
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