Cuando no solo se trata de vender más, sino de vender mejor.

Objetivo
Cada hogar y cada fondo de armario cuenta una historia, y La Redoute lleva más de tres décadas ayudando a sus clientes en España a escribir la suya. Pero incluso una firma tan conectada con su audiencia necesitaba dar un paso más allá para seguir creciendo. Y ahí es donde entra en juego Pinterest, con el desafiante objetivo de ayudar a la marca a mejorar sus conversiones web, optimizar sus recursos y llegar a más clientes potenciales.
La plataforma de Pinterest sirve de inspiración para millones de usuarios que buscan ideas para sus proyectos, por lo que le ofreció a La Redoute justo el ecosistema que necesitaba: un espacio donde seguir guiando a sus clientes hacia el momento de la compra a través de estrategias que les permitan obtener resultados más rentables y escalables.
Estrategia
Pinterest se convirtió en el escenario perfecto para ayudar a sus clientes a pasar de la inspiración a la acción. Tras varios años obteniendo resultados sólidos con las campañas de Always On (una para productos de decoración y hogar, y otra para artículos de moda), La Redoute comenzó a optimizar sus inversiones con ROAS bidding y a identificar a los usuarios con más probabilidad de comprar en sus campañas de Catalog Sales gracias a Pinterest Performance+.
Al combinar ambas estrategias, La Redoute pudo mejorar la precisión de su targeting y transformar la manera en la que la marca utilizaba las herramientas de Pinterest: ajustando las subastas según el valor esperado de cada usuario, escalando las ventas sin comprometer su rentabilidad e implementando una ruta de conversión mucho más eficiente e inteligente.
“
Nuestra colaboración con Pinterest ha sido todo un éxito, tal y como esperábamos después de tantos años trabajando de manera conjunta. Con su ayuda hemos mejorado nuestras métricas y hemos reducido considerablemente el Coste por Acción. Justo lo que esperábamos”.
Marion Eugene
Head of Marketing - Spain & Portugal, La Redoute
Resultados
Los resultados hablan por sí solos: la apuesta de La Redoute por esta estrategia se tradujo en una mejora del rendimiento que superó con creces las campañas anteriores. En apenas un mes, el ROAS creció un 14%1 y el valor medio de pedido aumentó un 16%1. Por eso, La Redoute no solo empezó a vender más, sino que empezó a vender mejor.
en ROAS1
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