Thomann
Thomann erzielt exzellenten ROAS mit Katalogverkäufen in der Vorweihnachtszeit
Auf Pinterest spielt die Musik. Durch das gezielte Kampagnen-Setup zur Weihnachtszeit, die Implementierung des Pinterest-Tags und die Aktivierung von Katalogverkäufen konnte Thomann gemeinsam mit der Agentur Sunlab einen um 7,6-fach höheren ROAS im Vergleich zur Benchmark verzeichnen und Menschen in ganz Europa zu musikalischen Weihnachtsgeschenken inspirieren.1
Als Hans Thomann sen. seinen Job als Wandermusiker 1954 an den Nagel hing, um mit seinem eigenen Musikgeschäft im bayerischen Treppendorf sesshaft zu werden, hätte er wohl kaum geahnt, dass daraus das größte Versandlager für Musikinstrumente und Audio-Equipment in Europa werden würde2.
Um Menschen zu einem Leben voller Musik zu inspirieren, ist Pinterest eine ideale Plattform – ganz besonders in der Weihnachtssaison, wenn Pinterest-Nutzer*innen aktiv auf der Suche nach Geschenkinspiration sind. Deshalb konzipierte Thomann gemeinsam mit der Mediaagentur Sunlab ein Lower-Funnel-Kampagnen-Setup, welches das Angebot des Retailers schon im Oktober in den Köpfen der Menschen auf Pinterest verankerte.
7,6x
höherer ROAS im Vergleich zur internen Benchmark1
66 %
niedrigerer CPA im Vergleich zur internen Benchmark1
Mit Katalogverkäufen zum Erfolg
Nach erfolgreicher Implementierung des Pinterest-Tags im Thomann-Webshop entschied sich Sunlab, in enger Zusammenarbeit mit Pinterest, für ein Kampagnen-Setup mit dem Fokus auf Katalogverkäufen. Dafür wurde der umfangreiche Produktkatalog auf Pinterest hochgeladen und somit die Reichweite der Produkte enorm erhöht. Als global aufgestelltes Unternehmen nutzte Thomann dabei die Multifeed-Option, um Produktkataloge in mehreren Sprachen hochladen zu können.
Besonders praktisch: Die im Katalog hinterlegten Metadaten sind noch individueller und genauer als Keywords und/oder Interessen-Targeting und werden daher bei Kampagnen mit dem Ziel Katalogverkäufe anstatt von Keywords und Interessen verwendet.
Zusätzlich unterstützte Thomann die Lower-Funnel-Kampagne in ganz Europa von Mitte Oktober bis Ende Dezember mit lokalisierten Videoanzeigen und setzte dabei auf Keywords mit Bezug zu Musikinstrumenten oder Weihnachten, wie beispielsweise “weihnachtsgeschenke für ihn” oder “aufnahmestudio”.
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Mit unserer ersten großen Pinterest-Kampagne konnten wir beeindruckende Ergebnisse erzielen. Pinterest ist für uns die perfekte Werbeplattform, weil die Menschen hier bereits im richtigen Mindset sind: Sie wollen sich inspirieren lassen und freuen sich über neue Impulse. Werbung ist kein Störfaktor, sondern fügt sich ganz natürlich in das Plattformkonzept ein.“
Charles Bocket
Head of Social Media, Thomann GmbH
Pinterest-Kampagnen übertreffen interne Benchmarks
Die Kampagne von Thomann und Sunlab wurde ein echter Hit: Europas größter Musikalien Retailer konnte die interne ROAS-Benchmark nicht nur deutlich übertreffen (um das 7,6-fache!) und den CPA reduzieren (66 % niedriger als interne Benchmark)1. Pinterest war damit einer der Kanäle mit der besten Performance im Quartal1.
Die Weihnachts-Kampagne war ein erster Schritt. Auf Basis der Ergebnisse und der Pinterest-Insights zur Effektivität von Multi-Objective-Kampagnen, entschied sich Thomann dazu, eine dauerhafte Full-Funnel-Strategie zu implementieren.
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Die KPIs belegen, dass Pinterest die ideale Werbeplattform für Unternehmen mit einem umfangreichen Produktkatalog ist. Nach der Implementierung des Pinterest-Tags und dem Upload des Produktfeeds von Thomann konnten wir fast 100.000 Produkte in unseren Kampagnen nutzen und somit eine viel größere Vielfalt bieten als eine Conversion-Kampagne mit einer begrenzten Anzahl an Anzeigen. Das hat maßgeblich zum Erfolg der Kampagne beigetragen.“
Melissa Langer
Senior Social Performance Marketing Consultant & Social Chapter Lead, Sunlab GmbH
Tipps für deine nächste Kampagne
Probiere auf Basis dieser Erfolgsstory folgende Pinterest Best-Practices aus, um mehr aus deinen Anzeigen herauszuholen:
Lade deinen gesamten Produktfeed auf Pinterest hoch. Die automatisch erstellten Produkt-Pins erscheinen in verschiedenen organischen Shopping-Oberflächen auf der Plattform und können in Conversion-Kampagnen mit dem Ziel Katalogverkäufe genutzt werden.
Berücksichtige das richtige Attributionsfenster: Pinterest-Nutzer*innen sind Menschen, die gerne planen, vergleichen und sich dann – eventuell auch erst nach mehreren Wochen – bewusst entscheiden. Wenn du ein zu kleines Attributionsfenster wählst, übersiehst du womöglich einen großen Teil der Pinterest-Conversions.
Nutze Kampagnen mit mehreren Zielen, um noch stärkere Ergebnisse zu erzielen. Unsere Analysen zeigen, dass Kampagnen mit mehr als einem Kampagnenziel eine Steigerung des Sales Lifts von durchschnittlich 57% erzielen3.