Um die Reichweite zu erhöhen und den Traffic zu steigern, optimierte die Credit Suisse ihre Video-Kampagne auf Pinterest. Die KPIs sprechen für die Effizienz der Kampagne: der CPM war 87% unter dem CPM vergleichbarer Kanäle. Der CpCV lag sogar etwa 96% und der CPV etwa 80% niedriger gegenüber vergleichbaren Kanälen, was ebenfalls für die Effektivität der Video-Kampagne spricht.1
Vor dem Hintergrund ihres Innovationsanspruchs beschreitet die Credit Suisse auch stets neue Wege in der Kommunikation. Auf Pinterest können Unternehmen ihre Zielgruppe bereits in einem frühen Stadium erreichen, wenn sie sich noch nicht für eine bestimmte Marke oder ein Produkt entschieden haben. So entschied Credit Suisse sich bei der Kampagne für Pinterest. Um die Bekanntheit zu steigern, wurde das Video-Format eingesetzt und der Erfolg dabei auf Basis von Video Views und Reichweite gemessen.
Zentrale Ergebnisse:
geringerer CpCV gegenüber anderen Kanälen1
ca. geringerer CPC gegenüber anderen Kanälen1
Videos in optimaler Aufmachung
Es wurde bewusst das Standard Video Format gewählt, da dieses erfahrungsgemäß gute View-Through-Raten aufweist. Die Kampagne wurde zusätzlich in Hinblick auf Traffic optimiert, um die Website-Besuche und somit auch die Consideration zu steigern.
Bei der Gestaltung der Videos stand die mobile Nutzung im Vordergrund. So vermitteln plakative Text-Overlays die Botschaft der Videoinhalte auch ohne Ton. Die Länge der Videos betrug nie mehr als 11 Sekunden, so konnten auch Nutzer mit kurzer Aufmerksamkeit bestmöglich abgeholt werden.
Die Kampagne wurde in der Schweiz ausgespielt. Zu Test- und Learn-Zwecken entschied sich die Credit Suisse für einen offenen Ansatz und ein breites Targeting ohne die Eingrenzung durch Interessen und Keywords. Einzig ein Sprach-Targeting kam zum Einsatz - es wurden die drei Landessprachen der Schweiz, Deutsch, Französisch und Italienisch sowie Englisch als Ergänzung verwendet.
Die Credit Suisse griff auf die gesamte Bandbreite an Placement-Möglichkeiten zurück (im Home-Feed, Search und Related Pins). Damit orientierte die Bank ihre Maßnahmen einmal mehr an den Empfehlungen von Pinterest für Upper-Funnel-Kampagnen, um eine möglichst hohe Reichweite und effiziente CPMs zu erzielen.
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Für uns ist Pinterest eine ideale Plattform. Bei der Optimierung und Platzierung unserer Werbemittel haben uns das Pinterest-Team und die Agentur Swiss Online Publishing hervorragend beraten. Die Kampagne brachte uns wichtige Erkenntnisse und übertraf unsere Erwartungen in Bezug auf Effektivität und Effizienz.”
Thierry Pool, Director / Global Head Digital & Data Marketing, Credit Suisse
Hohe Kosteneffizienz und Effektivität
Sowohl in Bezug auf CPM als Indikator für die Effizienz als auch CpCV und CPC als Maß für die Effektivität übertraf die Kampagne die Leistungswerte anderer eingesetzter Kanäle. Gegenüber diesen fiel der CPM um 87%, der CpCV sogar um 96% und der CPC um ca. 80% geringer aus.1
Die stärkste Interaktion mit den Nutzern erzielten Werbemittel zu Themen wie Bildung, Kunst, Fahrzeuge oder Reisen. Dies war eine wichtige Erkenntnis im Hinblick auf eine gezieltere Ausrichtung künftiger Kampagnen. Nicht zuletzt verzeichnete die Credit Suisse eine besonders hohe Interaktionsrate für ihre englischsprachigen Inhalte. Dies spricht für die Ausweitung der Kommunikation auf die englische Sprache im Rahmen des Sprach-Targeting.
1.
Verwende Standard Video, um sehr gute View-Through-Raten zu erzielen und um Traffic zu treiben.
2.
Setze auf kurze Videos von max 10-15 Sekunden und nenne Botschaft und Absender direkt zu Beginn, da die Aufmerksamkeitsspannen mobil geringer sind.
3.
Neben der Kommunikation in den Landessprachen empfiehlt sich auch die englische Sprache.