25. April 2024 — Kelly Emmanuelli
Die Wachstumsprognosen im Luxussegment sind enorm. Auf Pinterest finden sich bemerkenswert viele Kund*innen, die auf der Suche nach Luxusprodukten sind – und bereit sind, sie zu kaufen.
Die Perspektiven für Marken aus dem Luxussegment sind vielversprechend: Ihnen wird für 2024 ein weltweiter Umsatz von 368,90 Milliarden US-Dollar prognostiziert, das entspricht einem Plus von 3,22 % im Jahresvergleich.1 Und auch die mittelfristige Zukunft bis zum Jahr 2030 stimmt optimistisch, denn bis zu 85 % der Umsätze bei Luxusgütern werden von Millennials und der Gen Z generiert werden.2.
Dieser Wachstumstrend bietet Marken große Chancen – er hält aber auch einige Herausforderungen bereit.Denn für nachhaltigen Erfolg gilt es, sich in einer rasant entwickelnden Medialandschaft nicht nur zu behaupten, sondern auch innovative Strategien für eine langfristig effiziente Zielgruppenansprache zu entwickeln. Die gute Nachricht: Laut einer von Pinterest in Auftrag gegebenen Studie von PA Consulting ist unsere Plattform bei monatlichen Pinterest-Nutzer*innen (bzw. wöchentlichen Nutzer*innen in den USA) eines der beliebtesten Ziele für Luxus-Shopping.3. Und da die Gen Z die am schnellsten wachsende und aktivste Zielgruppe auf Pinterest darstellt, sind die Aussichten in der Tat vielversprechend.4.
Jeden Monat nutzen 518 Millionen Menschen Pinterest weltweit auch, um aktiv zu shoppen.4 Unter ihnen wächst die Luxuszielgruppe auf Pinterest rasant – um 31 % im Jahresvergleich und dreimal schneller als die gesamte Nutzerbasis der Plattform.5
Tatsächlich ist Pinterest laut PA Consulting die beliebteste Plattform für Inspiration rund um Luxusgüter: Mehr als die Hälfte der monatlich aktiven Shopper*innen im Luxussegment im Vereinigten Königreich, in Frankreich und Italien (bzw. der wöchentlich aktiven Shopper*innen in den USA) geben an, dass sie bei der Recherche nach Luxusmarken und -produkten Pinterest anderen Sites oder Apps vorziehen.6
Der Grund dafür: Shopping ist ein fester Teil der User Experience (UX) auf Pinterest. Pinterest ist aber keine E-Commerce-Plattform –unser Ziel ist, dass deine Produkte Top-Shopper*innen zu einem relevanten Zeitpunkt angezeigt werden.
Genau deshalb passen deine Shopping-Anzeigen perfekt hierher: Auf Pinterest sind sie Teil der UX. Und sie sind für Menschen in jeder Phase der Customer Journey relevant, ganz gleich, ob sie nach Inspiration suchen oder ihre Optionen bereits eingrenzen möchten. Denn Pinterest-Nutzer*innen wollen finden, wonach sie suchen – und sind bereit, zu handeln. Pinterest deckt die gesamte Customer Journey effizient ab, vom Entdecken und Entscheiden bis zur Umsetzung.
Und Pinterest bietet für jeden Geschmack etwas. Die Menschen sind auf Pinterest, um Ideen zu entdecken, die ihren Geschmack und Stil unterstreichen, und um ihre Zukunft zu planen. Sie wollen das Beste aus sich selbst machen – das gilt erst recht beim Thema Luxus-Shopping. Diese Merkmale zeichnen die Luxus-Shopper*innen auf Pinterest aus:
Wohlhabend: Ein Drittel der monatlichen Luxus-Shopper*innen auf Pinterest verfügt über ein Jahreseinkommen von mehr als 100.000 US-Dollar und hat mit einer 35 % höheren Wahrscheinlichkeit ein mindestens sechsstelliges Jahreseinkommen als Luxus-Shopper*innen auf anderen Plattformen.3.
Sie sind jung: Gen Z macht fast die Hälfte der Luxuszielgruppe von Pinterest aus – das sind bis zu 47 % im Jahresvergleich.5
Sie sind kaufkräftig: Auf Pinterest suchen die Nutzer*innen nach Inspiration, die zu ihrem persönlichen Stil passt und um Kaufentscheidungen zu treffen. Über die Hälfte (53 %) der monatlichen Luxus-Shopper*innen auf Pinterest im Vereinigten Königreich, in Frankreich und Italien (der wöchentlichen Shopper*innen in den USA) gibt an, auf Pinterest Luxusmarken und -produkte zu kaufen.6
Für anspruchsvolle Shopper*innen ist Pinterest eine Plattform, auf der sie Luxusmarken authentisch erleben können. Das umfasst sowohl den unverkennbaren Stil einer Marke als auch ihre Ästhetik, Produkte und Kollektionen, ebenso wie die Markenhistorie und aktuelle Angebote.
Menschen suchen Inspiration zum Styling bestimmter Produkte und finden auf Pinterest die neuesten Insider-Information zu Trends, die im Kommen sind. Relevante Anzeigen spielen dabei eine wichtige Rolle, denn die neuen Anzeigen-Lösungen von Pinterest – wie z. B. Direkt-Links – führen Shopper*innen mit einem einzigen Klick von der Entdeckung direkt zur Umsetzung (bzw. zum Kauf). Ebenfalls bemerkenswert ist, dass über 40 % der monatlichen Pinterest-Nutzer*innen (bzw. der wöchentlichen Nutzer*innen in den USA) schon einmal Luxusuhren und -schmuck kauften, nachdem sie die entsprechenden Produkte auf Pinterest entdeckt haben. Ganze 85 % von ihnen kauften zusätzlich auch Luxus-Beauty-Produkte.3.
Darüber hinaus suchen monatlich aktive Luxus-Shopper*innen auf Pinterest im Vereinigten Königreich, in Frankreich und Italien (wöchentlich aktive Shopper*innen in den USA) während der Weihnachtssaison hier nach Geschenkideen für ihre Liebsten. Aber sie stöbern nicht nur nach Geschenken für andere – sie erstellen auch aktiv eigene Wunschzettel. Während der Weihnachtssaison 2023 verzeichneten wir beispielsweise im Jahresvergleich einen Anstieg von fast 90 % beim Merken von Pins im Luxussegment.7
Pinterest-Suchanfragen sind zwar in der Regel weit gefasst und enthalten keine Markennamen, im Luxussektor zeichnet sich jedoch ein interessanter Trend ab. Von den zehn häufigsten Suchbegriffen enthalten acht ausschließlich einen Markennamen. „Dior“, „Chanel“, „Louis Vuitton“, „Gucci“, „Prada“, „Balenciaga“, „Versace“ und „Ralph Lauren“ zählen hier zu den Favoriten.8
Viele Luxusmarken sind auf Pinterest über den gesamten Funnel hinweg erfolgreich. Pinterest kann auch deine Marke in jeder Phase der Consumer Journey effektiv unterstützen – für mehr Brand Awareness oder zur Steigerung des Verkaufserfolgs. Lass dich von diesen sehenswerten Kampagnen inspirieren:
Eine Kampagne von Louis Vuitton erzielte Rekordergebnisse – mit einem speziell für Pinterest gestalteten Video-Creative, das scheinbar über den Rahmen des Pins herausragte und mit der Nutzung von Premiere Spotlight. Das Ergebnis: Die Marke erreichte innerhalb von nur drei Tagen über 3,5 Millionen Pinterest-Nutzer*innen.9
Guerlain punktete bei der Kernzielgruppe der Marke – Luxus-Shopper*innen im Alter von 25 bis 49 Jahren. Wie? Eine Kombination verschiedener Pin-Formate sorgte für Aufmerksamkeit bei Shopper*innen und steigerte die Brand Awareness um 16 %. Bei „In den Warenkorb legen“-Conversions war sogar ein Plus von 40 % zu verzeichnen.10.
YSL war über den gesamten Funnel hinweg bei Shopper*innen in jeder Phase der Customer Journey erfolgreich. Die Marke erreichte 84 % ihrer Zielgruppe11 und verzeichnete einen Lift der inkrementellen Verkäufe auf der eigenen Webseite um 23 %. Besonders starke Ergebnisse erzielte die YSL-Kampagne in der Altersgruppe der 25- bis 34-Jährigen.12
Wenn Luxusmarken die besonderen Möglichkeiten von Pinterest für sich nutzen, profitieren sie von einer verbesserten Online-Präsenz, erreichen eine kaufkräftige Zielgruppe und können so ein signifikantes Umsatzwachstum generieren. Die Zukunft des Luxusmarketings liegt dort, wo Inspiration auf Anspruch trifft. Wo Interaktionen zu Conversions führen. Und wo Shopper*innen aktiv nach Marken wie deiner suchen.