Petplan Insurance

Promovering af relevant indhold om kæledyrs sundhed

Petplan er ikke det typiske forsikringsselskab for kæledyr. De lægger vægt på at være et brand, der fokuserer på kæledyrs sundhed gennem indhold af høj kvalitet og exceptionel kundeservice. Deres mål er at etablere fællesskaber, der ønsker det absolut bedste for deres firbenede familiemedlemmer.

Petplan udgør en væsentlig kilde til oplysninger om kæledyrs sundhed, og de var på udkig efter en metode, der kunne illustrere deres ekspertise visuelt og formidle deres brands værdier. Efter en gennemgang af de emner om kæledyr, der var oppe i tiden på Pinterest, begyndte de at oprette opslagstavler med indbydende billeder fra deres populære magasin om dyresundhed, fetch! Over tid udvidede de med specifikt oplysende indhold som opslagstavlerne "Health Tips" og "Breed All About It".

I løbet af et par måneder blev Pinterest Petplans næststørste kilde til henvisningstrafik fra sociale netværk. Pinterest genererede 69 % flere sidevisninger og 97 % mere tidsforbrug på websitet end Twitter – stort set de samme tal som Facebook.

"Vi havde stor succes med at tiltrække folk til vores brand med generelt, overordnet indhold. Succesen rakte endda ud over vores direkte fællesskab – to måneder efter vi oprettede os på Pinterest, kom vi ind på Social Media Delivered-listen 'Top 20 Companies on Pinterest'."

35 %
flere sidevisninger
87 %
stigning i ny trafik på websitet
Natasha Ashton
CEO, Petplan Insurance
“Vores tilgang er at vise relevante og letforståelige oplysninger om kæledyrs sundhed i et visuelt indbydende format. Det giver os mulighed for at interagere med det dyreelskende fællesskab på Pinterest og opnå nogle af vores større strategiske mål på vejen mod eksplosiv vækst.”
Interaktion med nye kunder på Pinterest

I USA er det kun omkring 1 % af alle kæledyr, der er forsikrede. Til sammenligning er det op imod 30 % i Storbritannien og tæt ved 50 % i Sverige. Petplan ønskede at skabe større bevidsthed om både muligheden for og nødvendigheden af kæledyrsforsikringer, og til det formål tog de en række taktikker i anvendelse: De tilføjede Gem-knappen på deres website, de placerede Følg-knapper til Pinterest i sidefoden af deres e-mails og sociale kampagner, og de optimerede indholdet på deres website til Pinterest. Resultatet udeblev ikke, og Petplan opnåede et massivt antal nye følgere med interesse for kæledyrs helbred.

Tallene for det følgende kvartal viste, at Petplan havde opnået en 87 % stigning i ny trafik på websitet, 35 % flere sidevisninger og 12,5 % flere anmodninger om forsikringstilbud.

"Vi lagde en indsats i at opnå flere følgere med interesse for dyrevelfærd. Når vi udnytter Pinterest til at skabe et ønske om interaktion med et brand, der brænder for kæledyrs sundhed, hjælper vi ikke bare vores virksomhed til eksplosiv vækst, vi fremmer også sundhedstilstanden og trivslen hos hunde og katte i hele Nordamerika."

Et stærkt sundhedsbrand for kæledyr

Da det kun er 1 % af kæledyrene i USA, der er forsikrede, prøver Petplan ikke umiddelbart på at erobre markedsandele ved at distancere sig selv fra konkurrenterne. Petplan forsøger at udvide markedet som hele og fremstå som innovative og passionerede eksperter, der understøttes af gennemtænkt og bæredygtig strategisk planlægning og udførelse.

Forslag fra Petplan
  • Tiltræk nye målgrupper med indbydende og relevant indhold
  • Tilføj Gem-knappen ud for indholdet på dit website, så flere gemmer det
Detaljer