Etsy

Fremhævning af Etsys brand på Pinterest

Med over 800.000 onlinebutikker og 15 millioner unikke varer er Etsy en mastodont inden for social handel. Etsy-teamet så Pinterests visuelle natur som en spændende metode til at udstille de varer, der er til salg på Etsys markedsplads. Over tid har de investeret mere og mere i at forme brandets tilstedeværelse på Pinterest, og redaktionen opretter dagligt nye pins på Etsys opslagstavler. Inspirationen kommer fra tendenserne på Pinterest, og de tager både udgangspunkt i Etsys varer og indhold fra andre websites.

Etsy har også etableret et Gæstepinner-program for at bringe yderligere synsvinkler på banen og engagere fællesskabet i indholdsdeling på Pinterest. Etsy inviterer alt fra Etsy-sælgere over populære bloggere til brands som Martha Stewart Weddings Magazine til at være gæstepinnere. De ugentlige gæstepinnere bruger fælles opslagstavler til at udstille deres trendsættende fund og giver på den måde Etsys opslagstavler et frisk perspektiv.

22 %
stigning i det gennemsnitlige antal visninger pr. uge
20 %
flere salg pr. uge
Trinvis forøgelse af trafik og salg

Da de havde observeret, at kunderne rent faktisk gemte varer fra Etsy på Pinterest, tilføjede Etsy-teamet Gem-knappen på alle varesider på Etsy.com. Gem-knappen gør det let for Etsys kunder at gemme varer, når de shopper rundt på websitet.

De varer, der gemmes fra Etsy, forsynes desuden med en kreditering, så den enkelte pin viser både butiksnavn, produktnavn og pris. På den måde kan Pinterest-brugere genkende sælgeren og se, at varen er til salg bare et enkelt klik væk.

"Administrationen af vores opslagstavler er et vedvarende samarbejde mellem redaktionen, afdelingen for merchandising og afdelingen for vores internationale fællesskab. Når vi tilrettelægger vores indholdsstrategi, kigger vi på, hvilke pins folk synes om og gemmer. Vi ved, at når det er hot på Pinterest, falder det nok også i god jord hos vores fællesskab," siger Alison Feldman, Editor in Chief hos Etsy.

Alison Feldmann
Editor in Chief, Etsy
“Vores mål er inspiration – ikke bare salg. Vi fremhæver Etsys værdier for at opnå loyalitet og engagement, og vi forsøger at tilføje ting, der bliver positivt modtaget hos vores fællesskab. Vi opretholder en nøje balance mellem varer fra Etsy og andet gemt indhold for at bevare autenticiteten hos vores målgruppe .”
Indblik i kundernes ønsker

Rachel Ball fra Elephantine sælger moderne, minimalistiske smykker via Etsy. Inspireret af de mange besøgende hendes onlinebutik får gennem Pinterest, gemmer hun nu sine nye produkter på opslagstavler, så snart de sættes til salg. Hun holder et skarpt øje med brugerengagementet bl.a. via statistikker over, hvor mange der gemmer og synes om hendes produkter – små signaler om, hvad kunderne går efter.

Rachel uses these insights to help inform her future product planning. Since she began using Pinterest to help promote her shop, average views per week have increased by 22%, and sales per week have increased by 20%.

"Min Pinterest-konto illustrerer en livsstil, der matcher mine smykker. Jeg producerer ikke kataloger som så mange andre smykkedesignere, så på en måde fungerer mine pins som katalog for mit brand", forklarer hun.

Detaljer

Mål
Kendskab til brand
Trafik

Områder
Nordamerika

Brancher
Detail

Anvendte produkter
Gem-knap