Pojišťovna Petplan

Propagace relevantního obsahu o zdraví domácích mazlíčků

Petplan není typická pojišťovna pro domácí mazlíčky. Jejich značka se s velkou hrdostí zaměřuje na zdraví domácích miláčků a nabízí vysoce kvalitní obsah a výjimečný zákaznický servis. Jejich cílem je oslovit komunity, které chtějí svým čtyřnohým kamarádům poskytovat tu nejlepší péči.

Společnost Petplan je zdroj prvotřídních informací o zdraví domácích mazlíčků. Hledala proto způsob, jak vizuálně prezentovat své odborné znalosti a vyjádřit osobitost značky. Na Pinterestu nejdříve prozkoumali nejoblíbenější témata o domácích mazlíčcích a poté začali vytvářet nástěnky s atraktivními obrázky ze svého populárního časopisu o zdraví domácích miláčků „Fetch!“. Postupně začali prezentovat i konkrétní vzdělávací obsah například na nástěnkách „Health Tips“ (Zdravotní rady) a „Breed All About It“ (Vše o plemenech).

Pinterest se během několika málo měsíců stal pro společnost Petplan druhým největším zdrojem návštěvnosti odkazované ze sociálních sítí. Přinášel o 69 % více zobrazení stránek a o 97 % delší čas strávený na webu než Twitter a téměř se v těchto oblastech vyrovnal Facebooku.

„Byli jsme velmi úspěšní. Uživatele se nám pro naši značku podařilo zaujmout obecným obsahem, který oslovil široké publikum. Náš úspěch dokonce překročil hranice naší komunity a dva měsíce po vytvoření účtu na Pinterestu nás organizace Social Media Delivered zařadila na seznam 20 nejvýznamnějších společností na Pinterestu.“

35 %
nárůst počtu zobrazení stránek
87 %
nárůst počtu nových návštěvníků webu
Natasha Ashton
CEO, pojišťovna Petplan
„Snažíme se lidem předkládat relevantní a srozumitelné informace o zdraví domácích mazlíčků ve vizuálně podmanivé formě. Na Pinterestu tak lépe zaujmeme komunitu milovníků zvířat a dosáhneme některých našich širších strategických cílů v oblasti rychlého růstu.“
Oslovení nových zákazníků na Pinterestu

Věděli jste, že v USA je pojištěné jen 1 % domácích mazlíčků? Pro srovnání, ve Spojeném království se toto číslo blíží 30 % a ve Švédsku téměř 50 %. Společnost Petplan chtěla zvýšit povědomí jak o dostupnosti, tak o nutnosti tohoto typu pojištění. Prostřednictvím řady taktik, jako je přidání tlačítka Uložit na web, přidání tlačítek Sledovat do zápatí e-mailů, kampaní na sociálních sítích a optimalizací obsahu webu pro Pinterest, zaujala velké množství nových fanoušků, kteří dbají na zdraví svých mazlíčků.

V následujícím čtvrtletí zaznamenala společnost Petplan 87% nárůst v počtu nových návštěvníků webu, 35% nárůst zobrazení stránek a 12,5% nárůst v počtu žádostí o nabídku pojištění.

„Naším cílem bylo zvýšit počet fanoušků, kterým není lhostejné blaho zvířat. Pinterest jsme využili k vytvoření zájmu o značku, které opravdu záleží na zdraví domácích mazlíčků. Nejenže se nám podařilo udržet rychlý růst našeho podnikání, ale pomáháme také zlepšovat spokojenost a zdraví psů a koček v Severní Americe.“

Budování silné značky pro zdraví domácích mazlíčků

Vzhledem k tomu, že v USA je pojištěno jen 1 % domácích mazlíčků, nesnaží se Petplan jen získat podíl na trhu a odlišit se od konkurence. Chce celkově rozšiřovat trh a stát se myšlenkovým vůdcem a vášnivým inovátorem, který podporuje chytré a udržitelné strategické plány a provedení.

Rady společnosti Petplan
  • Oslovte nové publikum zajímavým a relevantním obsahem.
  • Přidejte k obsahu na webu tlačítko Uložit, a zvyšte tak počet uložení.